Doorheen de geschiedenis zijn wij uitgegroeid tot een rendabale retailbank met 47 agentschappen en meer dan 400 personeelsleden. Jaarlijks openen wij nieuwe kantoren en verdere uitbreiding blijft ook onze strategie voor de toekomst.
Onze klanten zijn particulieren, zelfstandige ondernemers en KMO’s. Wij onderscheiden ons in het Belgische bankenlandschap door enerzijds dicht bij onze cliënten te staan en steeds het persoonlijk contact na te streven. Functieomschrijving Vind je het fijn om klanten telefonisch te woord te staan en leef je je graag uit in allerlei administratieve taken? Wil je graag terechtkomen in een hecht team waar overleg vanzelfsprekend is en waar je niet zomaar een nummer bent? Voor de administratieve ondersteuning van onze afdeling Debiteurenbeheer zijn we op zoek naar een collega die klanten met kleine betalingsachterstallen telefonisch te woord staat en dit combineert met een brede waaier aan administratieve taken.
je beantwoordt inkomende telefoons van klanten met kleine, tijdelijke betalingsachterstallen
daarnaast ben je back-up voor een collega die instaat voor de uitgaande telefonische contacten met klanten met beperkte betalingsachterstallen
ADMINISTRATIE
bijkomend sta je in voor de boekhoudkundige verwerking van dossiers: betalen van diverse facturen, toewijzen binnenkomende betalingen, afrekenen van contracten,
je hebt interesse in administratief werk en hecht veel belang aan nauwkeurigheid
je beschikt over een bachelor of gelijkwaardige ervaring
je bent vlot Nederlandstalig en hebt een goede basiskennis Frans
een stabiele werkgever, een voltijds (36u) contract van onbepaalde duur en een goed sociaal klimaat,
een marktconform verloningspakket inclusief extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, verzekering gewaarborgd inkomen, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer, een flexbudget voor woon-werkverkeer en een cafetariaplan,
een uitgebreide basisopleiding en on-the-job training in een ervaren team,
een open familiale werksfeer, met een goed evenwicht tussen werk en privé en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien en door te groeien,