IT Support Engineer

Dit bedrijf is een wereldwijd gerenommeerde ontwikkelaar van innovatieve medische technologie en producten die inzetbaar zijn voor een breed scala aan klinische toepassingen gaande van geautomatiseerde medicatiebeheersystemen tot ergonomische werkstations en meer. Bij hen werken is bijdragen aan onze maatschappij en tegelijk ondersteunen van onze gezondheidszorg(-medewerkers).

Als Support Engineer verzorg je de support (bv. aangaande software, hardware, netwerken, databanken en firewalls). Daarnaast werk je samen met collega's voor het testen van de software en rapporteren van verbeteringen en/of bugs. Je neemt ook jouw verantwoordelijkheid binnen een on-call systeem (om de 6 weken) waarbij je incidenten behandelt en documenteert via een ticketsysteem.

Wie ben jij?

• Je hebt een Bachelor Toegepaste Informatica, Elektronica-ICT, Computerwetenschappen (of gelijkaardig) afgerond en/of reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie.
• Een stevige technische bagage met kennis van o.a. databases, netwerken, windows, servers, HTML, SQL,...
• Naast Nederlands kan je ook een aardig woordje Engels en/of Frans
• Je bent koelbloedig genoeg om in stressmomenten het hoofd te bieden en naar een oplossing te zoeken.
• Je bent communicatief sterk (dit zowel schriftelijk als mondeling) en commercieel/klantgericht ingesteld.

Wat is het aanbod?

• een voltijds contract (onbepaalde duur)
• een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring
• verschillende voordelen: wagen en tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, nettovergoeding en meer
• ervaren collega's in een gedreven team waar je dagelijks van kan bijleren
• heel wat opleidingsmogelijkheden van cursussen tot trainingen
• een onderneming die het doorgroeien van medewerkers stimuleert en ook zal begeleiden
• een gezonde work-life balans met 32 vakantiedagen (40 u/week)
• flexibele uren en de mogelijkheid om van thuis uit te werken (2 dagen/week)
• een job in een maatschappelijk relevante sector
• een werkgever die je beloont voor jouw inzet en werk