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Réceptionnaire automobile Gembloux (H/F/X)


? Réceptionnaire automobile Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ? Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant ! ? Vos missions : L'excellence au service du client En tant que eéceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z : - Interlocuteur privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. ? - Chef d'orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers. - Expertise administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée. - Coordination leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. ? - Logistique & flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central. - Facturation & conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. ? - Garant de la qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable. Profil recherché ? Votre profil : sourire, rigueur et technique Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'après-vente qui combine charisme et méthode : - Expérience : Vous justifiez de minimum 2 ans en réception automobile. ?? - Sens du service : Accueil irréprochable, présentation soignée et sourire sont vos meilleurs outils. - Communication : Excellente maîtrise du français (oral et écrit). - Compétences techniques : Bonne compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. ?? - Organisation : Capacité à gérer les priorités avec rigueur et aisance informatique. - Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et avancer avec vos collègues. Rémunérations et avantages sociaux ? Notre offre : bien-être et perspectives - Stabilité : Une mission en intérim en vue d'un contrat CDI à temps plein (39h/semaine). ? - Évolution : De réelles perspectives de carrière et des programmes de formation continue. ? - Package : Une rémunération attractive basée sur vos compétences et les barèmes de la commission paritaire. - Ambiance : Une équipe dynamique, motivante et prête à vous accompagner dès votre arrivée. Ce défi vous fait vibrer ? Ne laissez pas passer votre chance de briller dans un groupe qui valorise ses talents ! Postulez dès maintenant ! ??

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