ERP Application Owner

Als ERP Application Owner ben je de spil tussen business, technologie en externe ICT-partners. Onze ERP-applicatie is een cruciale pijler binnen het applicatielandschap. Op korte termijn staat een upgrade en modernisering van het huidige ERP-systeem gepland, waarvoor jij een sleutelrol opneemt.

Analyse & optimalisatie

• Je analyseert de huidige ERP-oplossing en bijhorende randtoepassingen.
• Je detecteert verbeterkansen om processen efficiënter, robuuster en klantgerichter te maken.
• Je waarborgt de beschikbaarheid, kwaliteit en betrouwbaarheid van data binnen jouw systemen.

Projectmanagement

• Je neemt de lead in de vervanging en modernisering van het ERP-systeem.
• Je beheert projecten end-to-end: van planning en analyse tot implementatie en oplevering.
• Je bewaakt timing, budget en scope, en werkt nauw samen met interne stakeholders en externe partners.
• Je zorgt voor een vlotte en pragmatische implementatie van wijzigingen.

Support & adoptie

• Je ondersteunt eindgebruikers en stimuleert de adoptie van nieuwe systemen en processen.
• Je volgt operationele incidenten op en gaat zelf actief op zoek naar de onderliggende oorzaken.

Het team

Je maakt deel uit van een klein en hecht ICT-team van 3 collega's, waarbij jullie elkaars taken opvangen indien nodig. Je rapporteert aan de ICT-manager en werkt nauw samen met een groep key users binnen de organisatie.

Voor deze rol zoeken we een hands-on business analist met sterke coördinerende vaardigheden, eerder dan een puur technische IT-specialist.

• Ervaring met ERP-beheer en -implementaties
• Ervaring in projectmanagement en het aansturen van externe partners
• Sterk in plannen, organiseren en communiceren
• Analytisch, proactief en resultaatgericht
• Vloeiende kennis van Nederlands en Engels, met een goede kennis van Frans
• Ervaring binnen retail is een sterke troef