Job 1000 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Klantenadviseur Regio Hasselt - €2.800 Per Maand


Dit maakt je job zo waardevol: Voor onze klanten kan je als klantenadviseur oprecht het verschil maken, zeker wanneer ze net door een moeilijke periode gaan. Je geeft hen duidelijk advies, en legt hen de relevante (en vaak complexe) ziekenfondsmaterie op een toegangelijke manier uit. Dankzij jouw empathie en oplossingsgerichtheid kan de klant rekenen op de best mogelijke ondersteuning. Je zorgt voor een correcte opvolging van de klant. Een complexe vraag doorgeven aan onze backoffice, extra info toevoegen aan het dossier van de klant, of even een collega raadplegen? Jij doet het in een handomdraai. Heb je een potentiële klant in het vizier? Dan overtuig je hem/haar van onze visie én ons uitgebreide voordelenpakket. Samen met je collega’s in het kantoor ben jij de stuwende kracht die zorgt voor de groei van onze organisatie. Dit ben jij helemaal: Voor jou staat klantentevredenheid op nummer 1: je adviseert onze klanten met de nodige empathie en oplossingsgerichtheid. Potentiële klanten overtuigen om Helan-klant te worden? Dat geeft jou energie! We hechten niet veel belang aan een specifiek diploma. Ons overtuig je eerder met jouw enthousiasme en (commerciële) ervaring. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans. Je kan werken vanuit ons kantoor in Hasselt, en indien nodig ook inspringen in onze kantoren van Diest, Sint-Truiden en Genk. Dit gebeurt af en toe als er iemand eens ziekvalt of verschillende mensen verlof opnemen. Je kan hoe dan ook rekenen op 1 thuiswerkdag per week. Je luistert écht, durft anders te zijn, en zorgt graag voor eenvoud. Kernwaarden die gelden voor onze hele organisatie. Deze functie vereist dat je na opleiding slaagt voor het Febelfin examen. Uiteraard zorgen we hierbij voor de nodige handvaten en begeleiding.

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht