Bediende Orderbegeleider

Neem je graag de verantwoordelijkheid en heb je graag alles tot in de puntjes afgewerkt?

Ben jij klantgericht en hou je van afwisselend takenpakket?

Waelkens biedt met een uitgebreid gamma aan hoogwaardige vlaggen, banners en masten unieke oplossingen op maat – zowel indoor als outdoor. Zo helpen wij al bijna 100 jaar klanten in België en Europa om hun imago zichtbaar te maken en hun merk te versterken.

Wij gaan op zoek naar een bediende orderbegeleiding.

Wat kan je verwachten?

Als spil tussen onze klanten, de verkoopafdeling en het grafische team, vervul je een cruciale rol in het soepel verlopen van onze verkoopprocessen. Jouw doel? Tevreden klanten!

Jouw takenpakket:

• Verwerken van binnenkomende orders (website, e-mail, telefoon of via je Sales-collega)
• Je staat klaar om vragen van klanten te beantwoorden en hen juist te informeren over de status van hun order
• Je maakt offertes op en volgt deze op tot en met de beslissing van de klant
• Je communiceert met de grafische dienst en aankoopafdeling voor een vlotte afhandeling van het order
• Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van verkooporders in ons systeem
• Je streeft ernaar de levertermijnen te behalen

Indien nodig assisteer je ook de commerciële buitendienst bij het opstellen van offertes en het vastleggen van afspraken.

• Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring in een administratieve of commerciële functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis Frans.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van klantencontact.
• Je beschikt over voldoende maturiteit en denkt oplossingsgericht.
• Je kan zelfstandig prioriteiten stellen.
• Je hebt interesse in ons productgamma en verdiept je graag om klanten correct te adviseren.