Werkplaatsverantwoordelijke - automotive sector

Als werkplaatsverantwoordelijke ben je het centrale aanspreekpunt binnen de serviceafdeling. Je combineert technische kennis met teamleiding en administratie skills. Je bewaart op elk moment het overzicht: wie werkt waaraan, welk voertuig staat in de werkplaats en hoe de planning evolueert.

Concreet sta je in voor: (Jobinhoud is +-50 % admin à 50 % mee sleutelen aan herstellingen + nieuwbouw afwerking)

• Dagelijkse leiding in de werkplaats
• Aansturen van je team met focus op productiviteit en kwaliteit.
• Verwerken van de bijhorende administratie: zoals de opmaak, controle en opvolging van de werkkaarten.
• Overzicht houden over alle werkzaamheden in de werkplaats en tijdig bijsturen waar nodig.
• Inspecteren en controleren van uitgevoerde werken, volgens bestek en kwaliteitsnormen.
• Planning
• Opstellen en opvolgen van de planning voor herstellingen, onderhoud en afwerking van de nieuwbouw.
• Opvolging garantie-en claimdossiers met inbegrip het contact met klanten, expertisebureau ‘s en verzekeringen
• Ondersteuning
• Je springt bij tijdens drukke momenten en voert zelf diagnoses uit om tot een optimale en foutloze planning te komen.
• Op termijn word je een doublure van de huidige planner en ben je het aanspreekpunt voor de telefonische oproepen van onze klanten: inplannen en opvolgen van de aangevraagde herstellingen. Daarbij hoort de nodige administratie:
• opvolgen van werkkaarten en opdrachten,
• voorbereiden van correcte facturatie,
• Voorbereiding van werkvergaderingen en rapporteren over de voortgang en bezetting.

• Je hebt ervaring in teamleiding binnen een automotive omgeving.
• Je bent een communicatieve teamplayer.
• Je hebt de nodige kennis van hydrauliek en elektriciteit.
• Kennis van systemen VSE, Haldex, Jay en Wabco zijn een pluspunt.
• Je hebt hands-on mentaliteit: wanneer en waar nodig steek je de handen uit de mouwen.
• Je bent administratief sterken werkt nauwkeurig.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt basiskennis van Engels en Frans – dit is belangrijk in onze multiculturele werkomgeving.
• Je bent klantgericht, ordelijk ( afvalstroom – netheid – organisatie werkplaats) en behulpzaam.
• Je bent bereid om verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien in de job.
• In het bezit van een heftruckattest of bereid dit te behalen.