Service & Office Allrounder

Ben jij iemand die klanten met plezier verder helpt én houdt van administratieve precisie?
Dan ben jij misschien de Service & Office Allrounder die wij zoeken bij HRD Antwerp!

Wat je doet

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en cursisten.
Elke dag is anders: de ene dag help je klanten met vragen over onze diensten of onderzoeksresultaten, de andere dag zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt voor onze opleidingen.

Je houdt van structuur, maar ook van contact met mensen. Dankzij jouw glimlach en organisatorisch talent voelt iedereen zich meteen geholpen.

Jouw taken in een notendop

• Je beantwoordt vragen van klanten over diensten, producten en resultaten.
• Je verwerkt klantinstructies en administratieve taken met precisie.
• Je volgt speciale aanvragen of extra controles op en communiceert hierover helder met de klant.
• Je verwelkomt cursisten op hun eerste cursusdag en zorgt dat docenten alles hebben wat ze nodig hebben.
• Kortom: je zorgt dat alles vlot en professioneel verloopt — van eerste contact tot laatste detail.

• Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Frans.
• Je hebt oog voor detail en houdt van orde en efficiëntie.
• Je bent een teamplayer die graag de handen uit de mouwen steekt.
• Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk.