Receptiemedewerker 24-32u, Sunparks Kempense Meren

Als receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Met jouw vriendelijke glimlach en klantgerichte houding zorg je ervoor dat elke bezoeker zich meteen welkom voelt. Jij bent het gezicht van Sunparks Kempense Meren en speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve vakantie-ervaring.

• Ontvangen en verwelkomen van gasten bij aankomst en vertrek.
• In- en uitchecken van gasten via het reserveringssysteem.
• Beantwoorden van vragen over het park, de omgeving, activiteiten en faciliteiten.
• Behandelen van telefonische en schriftelijke reservaties en informatieaanvragen.
• Aannemen en opvolgen van klachten of opmerkingen op een klantvriendelijke manier.
• Samenwerken met andere afdelingen (housekeeping, onderhoud, animatie) om een vlotte service te garanderen.

We zoeken iemand die:

• Ervaring heeft in receptie, toerisme of hospitality – een plus, geen must.
• Spontaan, sociaal en klantgericht is.
• Stressbestendig blijft tijdens drukke aankomst- en vertrekdagen.
• Flexibel inzetbaar is (weekends, feestdagen en wisselende shiften schrikken je niet af).
• Vlot communiceert in Nederlands, Engels en Frans – Duits is mooi meegenomen!
• Nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail.
• Graag samenwerkt, maar ook zelfstandig zijn/haar mannetje staat.