Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Ben jij de schakel die het commerciële team ondersteunt en klanten professioneel verder helpt? Als commercieel bediende ben je een essentieel onderdeel van onze organisatie en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Hieronder vind je een greep uit je veelzijdige takenpakket:

• Fungeren als hét aanspreekpunt voor de accountmanagers (buitendienst) en hen ondersteunen bij administratieve en operationele taken.
• Klanten met een glimlach te woord staan en hen snel en efficiënt verder helpen.
• Beheren en verwerken van orders van begin tot eind, met oog voor detail en klanttevredenheid.
• Onderhouden en up-to-date houden van onze database, artikelbestanden en contactgegevens om een optimale service te garanderen.

Jouw profiel:
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte medewerker die graag in een dynamisch team werkt? Dan ben jij de perfecte aanvulling op ons team. Jij beschikt over:

• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve/commerciële functie.
• Een uitstekende beheersing van het FRANS, en een vlotte kennis van het Nederlands. Kennis van Engels is een plus.
• Ervaring en/of een vlotte werking met MS Office, bij voorkeur ook met andere administratieve software.
• Een communicatieve, klantgerichte en assertieve persoonlijkheid.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een oog voor detail, waarbij je altijd nauwkeurig werkt.
• Een proactieve houding, waarbij je niet alleen uitvoert, maar ook meedenkt en bijdraagt aan het verbeteren van processen waar nodig.
• Een teamplayer die zowel zelfstandig als in groepsverband effectief kan werken.

Ons aanbod:
Wij bieden jou een uitdagende functie in een groeiend en bloeiend bedrijf met een open en collegiale sfeer. Je mag rekenen op:

• Een vast contract van onbepaalde duur, zodat je samen met ons kunt bouwen aan een succesvolle toekomst.
• Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen.
• Een filevrije werkomgeving, waar je in alle rust kunt werken.
• Een dynamisch team dat klaarstaat om je in te werken en te ondersteunen.
• Voltijdse werkweek met flexibele werkuren indien gewenst.
• Bedrijfswagen na 6m tot 1j anciënniteit

Dienstverband:

• Voltijds
• Onbepaalde duur

Heb jij een passie voor administratie en klantgericht werken, en ben je daarnaast een proactieve en oplossingsgerichte denker? Kom dan ons team versterken en stuur vandaag nog je sollicitatie

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.250,00 - €3.950,00 per maand

Voordelen:

• Bedrijfscomputer
• Bedrijfswagen
• Ecocheques
• Elektronische maaltijdcheques
• Extra vakantiedagen
• Reiskosten vergoeding
• Tankkaart
• Thuiswerkopties

Ervaring:

• verpakkingsindustrie: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

• vlot Frans (inclusief Frankrijk) (Vereist)

Werklocatie: Fysiek