Job 1000 van 1000


Report this listing

Solliciteren



E-Commerce Support Specialist


Als E-commerce Support Specialist speel je een sleutelrol in de verdere professionalisering en groei van onze Vlaamse webshops. Je combineert operationele verantwoordelijkheid met een actieve bijdrage aan de uitbouw van onze e-commerce activiteiten als volwaardig teamlid. Dankzij je ervaring en maturiteit fungeer je als verbindende kracht binnen het team, met reële doorgroeimogelijkheden naar een Team Lead-rol op termijn.
Verantwoordelijkheden
Afhandelen van de vragen van de klant, offertes opmaken en orders behandelen voor de Belgische B2B en B2C markt.
Verder uitbouwen en optimaliseren van de verschillende webshops (SEO, product content en conversie-optimalisatie).
Nieuwe klanten binnen de B2B-markt identificeren (bv. aannemers, facility managers, aankoopgroepen) en deze actief benaderen.
Meedenken over en implementeren van verbeteringen aan de processen en systemen.
Kansen en trends op de Vlaamse/Belgische markt voor verkeersinfrastructuur signaleren.
Nauw samenwerken met de CEO en collega's.
Opvolgen van KPI's en op regelmatige basis afstemmen met het management.
Wat zoeken we?
Iemand met uitstekende communicatieve vaardigheid in het Nederlands.
Minimaal 3-5 jaar ervaring in e-commerce, online verkoop of B2B binnendienst.
Iemand met een sterke commerciële drive met oog voor klantenservice.
Een persoon met een hands-on mentaliteit die gaat van strategisch denken naar concrete uitvoering.
Iemand die al ervaring heeft in webshop management (CMS, SEO en productcontent).
Zelfstandig te werk gaat en prioriteiten kan stellen.
Iemand die data kan interpreteren en kan omzetten naar acties.
Iemand die graag meegroeit met het bedrijf en die wil groeien richting leidinggevende verantwoordelijkheden.
Pluspunten
Kennis van digital marketing (SEA, SEO, conversie-optimalisatie).
Ervaring met procesverbetering of projectcoördinatie.
affiniteit met infrastructuur, bouw of aanverwante sectoren.

Solliciteren