Sales bediende NL/FR

Functie

• Je staat in voor de administratieve verwerking van de orders/bestellingen teneinde een optimale administratieve ondersteuning te bieden aan de klanten, verkoop buitendienst.
• Bijhouden van verkooprapporten teneinde een correcte rapportering te garanderen.
• Verschaffen van informatie over bestellingen, levertermijnen, technische informatie mbt catalogusproducten.
• Orders opvolgen en nabellen.
• Invullen enquête CRM: customer satisfaction.
• Contacten onderhouden met diverse interne afdelingen: productie, boekhouding, expeditie, material management voor verstrekken en inwinnen van info.
• Outbound bellen.
• Telefonische dienstverlening en aanspreekpunt voor klanten, relaties, verkoop buitendienst.
• Ingave in SAP.
• Ingave documentatie, stalen voor beurzen, klanten en buitendienst medewerkers.
• Order ingave.

Profiel

• Je ben in het bezit van bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in de Customer Service is noodzakelijk.
• Je heb ervaring met productieplanning!
• Talenkennis: Nederlands en Frans zeer goed.
• Je kan goed werken met het Office pakket en SAP.
• Je bent erg klantgericht ingesteld en flexibel.

Wat je van ons krijgt

• Vast contract na positieve interimperiode. 
• Je komt terecht in een gezond bedrijf, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.