/ en réparation smartphone, tablette et PC

Fix & Swap, chaîne de 4 magasins spécialistes en réparation de téléphones, tablettes, PC et consoles, vente d'accessoires et reconditionnés, Helpdesk depuis 2022,

Recherche un(e) / technicien(ne) en informatique et petite électronique pour son magasin de Wavre.

Profil recherché :

• Expérience requise : minimum 1 an en réparation de smartphones, tablettes et PC, ainsi qu'en vente. Une formation d'un mois sera donnée en magasin à Wavre auprès de notre technicien formateur technique et de notre formateur vente.
• Qualités attendues : autonome, sens du service client, débrouillard(e), responsable, ponctuel(le), organisé(e), résistant(e) au stress et motivé(e).
• Maîtrise du logiciel Odoo (formation possible si nécessaire).
• Permis B exigé sauf si vous habiter sur Wavre.
• Langues : Français (Une base en anglais / néerlandais est un gros plus)

Les tâches que vous serez amené(e) à réaliser :

• Poser un diagnostic sur la panne de l'appareil

• Réparation et remplacement des composants sur smartphone, tablette.

• Transfert/récupération de données/ Supression Virus / Helpdesk Général

• Accueil clientèle / identification appareil

• Encodages bons de commandes, devis et suivis des paiements

• Tenir un dossier clientèle afin d'avoir le suivi de chaque réparation

• Trouver des solutions face aux clients mécontents

• Vente de produits reconditionnés, d'accessoires ,domotique.

• Gestion du point de vente

• Aide / montage et réalisation de vidéos/poste pour nos réseaux.

Vos responsabilités :

• Entretien du magasin, réassort rayon.

• Faire la comptabilité de clôture en fin de journée, responsable de la tenue de caisse.

• Garder à l'œil le stock des fournitures.

• Faire le suivi de vos retours des pièces défectueuses au fournisseur.

• Faire l'inventaire.

Conditions de travail :

• Type d'emploi : Temps partiel dans un premier temps, le poste à pourvoir serait à prester 4J/semaine les lundis, mardis, vendredi et samedis. Dans un second temps, possibilité d'un temps plein.
• Rémunération : entre 1 550 € et 1600 € brut/mois, selon expérience.
• Avantages :

o Eco-chèques

o Prime de fin d'année & double pécule de vacances

o Indemnités kilométriques (selon CP)

o Formations en entreprise

o Événements d'équipe et boissons à volonté en magasin

o Equipe jeune et dynamique

o Prix avantageux en internes.

Lieu de travail : Brabant Wallon - Zone de Wavre
Date de début prévue : Dès que possible

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV (et lettre de motivation) à et , à l'attention de Mr Eloy, Mr Wichterich et Mlle Renard.

Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons pour un entretien.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 550,00€ par mois

Avantages :

• Chèques repas
• Éco-chèques
• Événements d'entreprise
• Formation continue
• Formations en entreprise
• Indemnité kilométrique
• Uniformes fournis

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Wavre: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

• Bénéficier vous d'aide à l'emploi ?

Expérience:

• réparation smartphone, tablette et PC.: 1 an (Requis)
• Vente: 1 an (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel