Coördinator klantenservice

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan? Als
Customer Service Coördinator
kom je terecht in een organisatie die actief is in de logistieke en industriële sector.

Je krijgt de kans om mee te bouwen aan efficiënte processen en een optimale dienstverlening. Het bedrijf investeert in innovatie en hecht veel waarde aan een persoonlijke aanpak, zodat jij je snel thuis voor

Functieomschrijving:

• In jouw rol als
  Customer Service Coördinator
  ondersteun je het Customer Service team bij uiteenlopende taken.
• Je zorgt voor het correct inzetten en aanpassen van tarieven, beheert klantgegevens en producten in het systeem en stelt maandafsluitingen op.
• Daarnaast werk je met MSDS (Material Safety Data Sheets), bereid je klantbezoeken voor en volg je klachten op.
• Tot slot ben je back up van de customer service manager en ga je bij afwezigheid in de lead
• Kortom: jij bent de administratieve spil die ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.

Kandidaatprofiel:

Ben jij een nauwkeurige en proactieve Customer Service Coördinator? Dan zoeken we jou

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring binnen B to B customer service in een productieomgeving of logistieke omgeving
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels
• Je hebt oog voor detail, werkt graag met cijfers en digitale systemen en weet hoe je prioriteiten stelt.
• Ervaring met administratieve processen en MSDS is een pluspunt, maar jouw leergierigheid en drive om mee te denken over verbeteringen zijn minstens zo belangrijk.
• Je bent communicatief sterk en voelt je goed in een teamomgeving.

Wat de klant biedt:

Als
Customer Service Coördinator
krijg je direct een vast contract, een veelzijdige functie in een stabiele en groeiende organisatie. Je werkt in een voltijds dagregime en mag rekenen op een aantrekkelijk loonpakket.

Daarnaast biedt het bedrijf ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, interne opleidingen en de kans om actief mee te werken aan procesoptimalisatie. Hier krijg je niet alleen een job, maar ook een omgeving waarin jouw inzet echt het verschil maakt.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar of bel ons op het nummer

Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur.

Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn.