Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact positif chaque jour.
Description de la fonction
Vous êtes garant de la satisfaction client au travers de l’animation de l’équipe, du point de vente et de la performance et êtes le lien entre la Direction et l’Equipe.
Missions principales:
- Animer et suivre l’équipe sur la surface de vente, notamment en communiquant les priorités quotidiennes
- Participer au recrutement (tri de CV, présélection et conduite d’entretien)
- Former et développer ses collaborateurs par le biais d’un suivi individuel
- Évaluer et accompagner les collaborateurs
- Participer à la détection des potentiels évolutifs
- Analyser et mettre en place des plans d’actions au travers de la gestion des stocks, du merchandising et des indicateurs commerciaux
- Analyser les reporting et suivi concurrence
- Participer à l’animation des évènements commerciaux
- Animer les indicateurs pour l’ensemble de l’équipe et du magasin pendant une période donnée
- Appliquer, faire respecter et maintenir à niveau les procédures internes (trésorerie, procédures sécurité, audit, inventaire…)
- Garantir la sécurité des personnes et des biens
Profil :
Vous justifiez impérativement d’une première expérience managériale réussie dans un univers professionnel porté par le sens du service client.
Orienté(e) résultats, réussite collective, vous êtes doté(e) d’une belle gymnastique intellectuelle, êtes réactif(ve) et force de propositions. Vous êtes exigeant(e) et faites preuve d’agilité dans un monde en perpétuel mouvement.
Maitrise de l’anglais impérative et du néerlandais souhaitée .
En nous rejoignant, vous découvrirez :
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
ProfilProfil :
Vous justifiez impérativement d’une première expérience managériale réussie dans un univers professionnel porté par le sens du service client.
Orienté(e) résultats, réussite collective, vous êtes doté(e) d’une belle gymnastique intellectuelle, êtes réactif(ve) et force de propositions. Vous êtes exigeant(e) et faites preuve d’agilité dans un monde en perpétuel mouvement.
Maitrise de l’anglais impérative et du néerlandais souhaitée .
Offre
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Ensemble, partageons quelque chose de beau.