Service technieker

Voor onze vestiging in Heverlee, wissner-bosserhoff Belgium (WIBO), zijn we op zoek naar een tweetalige (NL-FR) Field Service Engineer om ons service team te versterken. Als Field Service Engineer zorg je ervoor dat onze klanten de WIBO medische hulpmiddelen in alle veiligheid kunnen gebruiken door het periodiek onderhoud te garanderen alsook technische interventies uit te voeren.

Job type:

• Full time 100%
• Locatie: je vertrekt van bij jou thuis om klanten te helpen in jouw regio

Wat we zoeken in jou:

• Je bent gedreven om onze Belgische klanten excellent & efficiënt te helpen.
• Het feit dat alles wat we doen bij WIBO wezenlijke impact heeft op de levenskwaliteit van zorgvragers en zorggevers, geeft je die extra boost om tot het uiterste te gaan.
• Je hebt een passie voor techniek.
• Je kan om met complexe klantensituaties in een multinationale omgeving.
• Je bent heel communicatief naar collega's en klanten.
• Je weet van aanpakken, je houdt van een flinke portie verantwoordelijkheid en je kan prioriteiten stellen. Je bent een echte problem solver.
• Je plant en volgt op waar nodig. En je bent flexibel om in te kunnen spelen op acute zaken.
• Je bent accuraat en precies.
• Je hebt een stevige technische achtergrond en ervaring als service engineer.
• Je kan vlot overweg met het Microsoft office pakket. Kennis van ERP & CRM is een plus.
• Je kan in de eerste plaats onze Franstalige klanten perfect te woord staan. En idealiter ook onze Nederlandstalige klanten. En je kan je behelpen in het Engels, wat belangrijk is voor de communicatie met onze technische collega's in Duitsland en Tsjechië.

Takenpakket:

• Preventief onderhoud
• Oplossen van eerstelijns storingen
• Installatie
• Informeren en adviseren van klanten over onze producten en diensten
• Planning & administratie via Handyman (smartphone app)
• Verantwoordelijk voor eigen voorraad (bestelwagen + lokaal magazijn)
• Onderhouden van nauwe contacten met de verkoopafdeling
• Efficiënt organiseren & plannen van werkzaamheden in aangewezen regio
• Alle werkzaamheden die uit de functie voortvloeien

Wat wissner-bosserhoff (WIBO) België je te bieden heeft:

• Een uitdagende rol binnen een open en innovatieve multinationale onderneming waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid hand in hand gaan met collegialiteit.
• Een gevarieerde job waarin je tastbare resultaten neerzet en effectief meewerkt aan betere gezondheidszorg in België.
• Verantwoordelijkheid voor de aan jou toevertrouwde taken.
• Een stimulerende werkomgeving binnen een gedreven team.
• Marktconforme verloning.
• Een bestelwagen & Belgische tankkaart, die je ook privé mag gebruiken.

Dienstverband: Voltijds

Loon: €13,34 - €24,00 per uur

Verwachte uren: 7.9 per week

Voordelen:

• Bedrijfswagen
• Ecocheques
• Hospitalisatieverzekering
• Tankkaart

Werklocatie: Onderweg