Nachtreceptionist hotel met ervaring

Over Floreal Holidays

Sinds 1939 zet de Belgische groep Floreal solidaire vakantiecentra op, die de waarden van Toerisme voor Allen promoten. Deze aanpak, die te weinig bekend is bij het grote publiek, verdient het om onder de aandacht te worden gebracht. Floreal betekent vakantie voor IEDEREEN, tegen prijzen voor alle leeftijden. Met een breed aanbod van diensten en activiteiten op goed uitgeruste campings en hotels die toegankelijk zijn voor mensen met een handicap, is er voor ieder wat wils.

Wil jij deel uitmaken van dit avontuur en je carrière starten bij Floreal? Dan is onderstaande baan misschien wel iets voor jou

Floreal Blankenberge biedt voor elk wat wils: een weekje met het gezin in juli of augustus op een appartementje, even een weekendje weg, gezellig met z'n twee verblijven in hotelformule of met een vereniging een midweek met allerlei sportieve activiteiten, het kan bij ons allemaal Ook voor een familiefeestje of communie ben je bij ons aan het goede adres: in een ongedwongen sfeer een lekkere maaltijd nuttigen, terwijl de kinderen tussendoor wat kunnen ravotten op het speelterrein. #creatingmemoriestogether

Word jij onze wakkere kracht in de nacht? Floreal Holidays Blankenberge is op zoek naar een night auditor die gastvrijheid met verantwoordelijkheid combineert.

Ben jij iemand die zich 's nachts op z'n best voelt en graag het aanspreekpunt is voor onze gasten? Dan ben jij misschien wel de nachtreceptionist(e) die wij zoeken

Dit kan jouw takenpakket worden:

1. Onthaalt late klanten:

• laat klanten binnen na sluitingstijd
• regelt check-in van late klanten: zorgt voor de inschrijving en begeleidt klanten naar de kamer
• zorgt voor check-out (afrekening) van vroeg vertrekkende klanten
• geeft de nodige dienstverlening vb. bereiden van warme dranken of snacks; verkoop van sigaretten, lectuur of snoep enz.
• is contactpersoon tijdens de nacht, geeft de nodige informatie
• bedient telefooncentrale, zorgt voor wekdienst en noteert berichten

2. Waarborgt veiligheid van klanten en gebouwen:

• houdt toezicht op correcte gang van zaken in het hotel
• verwijdert ongewenste gasten
• is verantwoordelijk voor de veiligheid, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren, nooduitgangen; loopt regelmatig rondes
• staat in voor brandveiligheid, voert noodplan uit en begeleidt klanten in nood - regelt verlichting en verwarmingsinstallaties

3. Verricht diverse administratieve werkzaamheden:

• stelt kamerlijsten op, verwerkt gegevens, maakt overzichten van omzet, bezetting, kassa enz...
• houdt statistieken bij voor de NIS of op vraag van het management
• kan eventueel onderhandelen over de prijs

4. Diverse taken:

• treft voorbereidingen voor het ontbijt
• verricht nachtelijke schoonmaakwerkzaamheden

Wij zoeken een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en op zoek gaat naar vernieuwing, eigenheid en voor wie hospitality een absolute must is.

• Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans
• Je hebt reeds ervaring als receptionist of nachtreceptionist in de hotelsector
• Je bent flexibel, enthousiast en leergierig
• Je bent punctueel
• Je bent gemotiveerd en ondernemend
• Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën
• Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling
• Je werkt zelfstandig maar ook in team
• Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig
• Je bent bereid steeds 's nachts en tevens regelmatig ook weekends te werken

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Marktconform salarispakket + extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)
• Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
• Toegang tot het personeels voordelenplatform
• Kilometer- en/of fietsvergoeding
• Interne opleidingsmogelijkheden
• Ecocheques
• Eindejaarspremie
• Voordeeltarief bij alle sites van Floreal Group