Business Analyst Insurances

• Procesoptimalisatie is cruciaal binnen onze organisatie om onze dienstverlening continu te verbeteren. Jij krijgt de kans om bestaande IT-applicaties, workflows en processen te analyseren en te optimaliseren.

• Je vertaalt businessbehoeften naar duidelijke functionele analyses en documenteert deze in samenwerking met stakeholders. Je maakt hiervoor gebruik van BPMN-modellen of andere analysemethoden.

• Je neemt een actieve rol in projectmanagement: coördineert multidisciplinaire teams (IT en business), organiseert meetings, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang. Je neemt ook deel aan externe werkgroepen.

• Je ondersteunt de testfase, voert zelf testen uit en valideert nieuwe functionaliteiten.

• Je implementeert projecten, verzorgt opleidingen voor collega's en stelt de nodige documentatie op.

• Je beheert de planning en opvolging van change requests en projecten, rekening houdend met deadlines en prioriteiten van de Business Unit.

• Minimaal 3 jaar ervaring als analist in de verzekeringssector is vereist. Kennis van arbeidsongevallen is een plus, bereidheid om je hierin te verdiepen is noodzakelijk.

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur met IT-oriëntatie, maar ook andere diploma's komen in aanmerking.

• Sterk analytisch vermogen: je ziet verbanden in complexe omgevingen en vertaalt deze naar praktische oplossingen.

• Communicatief, flexibel, stressbestendig en resultaatgericht.

• Nederlandstalig met een goede kennis van Frans.

• Teamplayer die ook zelfstandig projecten kan uitwerken.

• Technische expertise:

· Grondige kennis van Excel (formules, draaitabellen, Power Query, VBA).

· Ervaring met mainframe-omgevingen en het ontwikkelen van quick wins in VBA of andere technologieën.

· Ervaring met Lean thinking of andere procesoptimalisatietrajecten.

· Extra troeven:

· Ervaring met projectmanagementmethodologieën (Prince2, Agile).

· Kennis van nieuwe technologieën zoals AI, automatisering, RPA en digitale tools voor document- en workflowbeheer.

· Vlot in het opstellen van BPMN's.