Customer Service Specialist, Synergie France

Job 1000 van 1000

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Herentals
2200
Antwerpen
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-12

Online to:

2026-04-13
EUR 20.00 HOUR

Customer Service Specialist

Synergie France
Antwerpen
1 dag geleden

Als spilfiguur tussen klanten, planning en logistiek zorg je ervoor dat bestellingen vlot verlopen en klanten correct en professioneel worden opgevolgd.
Jouw verantwoordelijkheden
Als customer support specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over bestellingen, levertermijnen en technische productinformatie.
Je verwerkt inkomende orders (via e-mail en telefoon) en zorgt voor een correcte en tijdige registratie in het systeem.
Je plant leveringen in overleg met klanten en volgt deze nauwgezet op.
Je staat in voor de opvolging van naleveringen en lopende bestellingen.
Je beheert en verwerkt ook online bestellingen via de webshop.
Functie-vereisten
Als customer support specialist beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een uitgesproken klantgerichte houding.
Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en systemen (Outlook, MS Office en ERP-software).
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een basiskennis van het Frans.
Kennis van HVAC, elektro of sanitair is een sterk pluspunt.
Aanbod
Een vaste job met een contract van onbepaalde duur.
Een 39-urenweek met 6 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
Glijtijden en een gezonde balans tussen werk en privé.
Een aantrekkelijk loonpakket met o.a. eindejaarspremie, vakantiegeld, groepsverzekering en een flexibel verloningsplan (zoals extra verlofdagen, fietsleasing of internetvergoeding).
Extra personeelsvoordelen via een kortingenplatform.
Geen weekendwerk of thuiswerk.
Heb je interesse in deze vacature als customer support specialist? Solliciteer dan snel

Solliciteren