customer service medewerker
Solliciteren
Plaats
Brugge8000
West-Vlaanderen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-12Online to:
2026-04-13EUR 20.00 HOUR
customer service medewerker
- Synergie France
- West-Vlaanderen
- 1 dag geleden
Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt
Dit valt onder je taken:
Coördinatie van alle logistieke flows: distributie, shunting, lotvorming en interne/externe moves
Opvolging van terminalactiviteiten
Vrijgave van voertuigen volgens douane- en wettelijke formaliteiten
Afstemming met transportpartners
Proactieve communicatie over leadtimes, KPI's en eventuele afwijkingen
Analyse van inbound/outbound flows en rapportering aan klanten en interne stakeholders
Actieve probleemoplossing en bewaking van deadlines
Je werkt voornamelijk bureau-matig (±80%), met occasionele aanwezigheid op de site. In uitzonderlijke gevallen kan je in het weekend opgeroepen worden bij operationele issues.
Dit verwachten we:
Bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring)
Sterk in plannen, organiseren en probleemoplossend denken
Klantgericht, communicatief en stressbestendig
Hands-on en resultaatgericht
Vlotte kennis Nederlands & Engels
Zeer goede kennis van MS Office (Excel); interne systemen worden aangeleerd
Dit bieden we:
Vast contract
Maaltijd- en ecocheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
GSM & laptop
Cafetariaplan
Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Werken in een omgeving met duidelijke waarden: Integriteit – Intensiteit – Innovatie
Solliciteren doe je via Synergie Careers. Als selectiekantoor begeleiden we je persoonlijk en laagdrempelig doorheen het proces, zorgen we voor een snelle doorstroom en waken we over een match die klopt met jouw ambities
Dit valt onder je taken:
Coördinatie van alle logistieke flows: distributie, shunting, lotvorming en interne/externe moves
Opvolging van terminalactiviteiten
Vrijgave van voertuigen volgens douane- en wettelijke formaliteiten
Afstemming met transportpartners
Proactieve communicatie over leadtimes, KPI's en eventuele afwijkingen
Analyse van inbound/outbound flows en rapportering aan klanten en interne stakeholders
Actieve probleemoplossing en bewaking van deadlines
Je werkt voornamelijk bureau-matig (±80%), met occasionele aanwezigheid op de site. In uitzonderlijke gevallen kan je in het weekend opgeroepen worden bij operationele issues.
Dit verwachten we:
Bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring)
Sterk in plannen, organiseren en probleemoplossend denken
Klantgericht, communicatief en stressbestendig
Hands-on en resultaatgericht
Vlotte kennis Nederlands & Engels
Zeer goede kennis van MS Office (Excel); interne systemen worden aangeleerd
Dit bieden we:
Vast contract
Maaltijd- en ecocheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
GSM & laptop
Cafetariaplan
Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Werken in een omgeving met duidelijke waarden: Integriteit – Intensiteit – Innovatie
Solliciteren doe je via Synergie Careers. Als selectiekantoor begeleiden we je persoonlijk en laagdrempelig doorheen het proces, zorgen we voor een snelle doorstroom en waken we over een match die klopt met jouw ambities
Meer banen van je zoekopdracht
Yard Planner
- Brugge
- 12 februari 2026
gatebediende
- Brugge
- 12 februari 2026
Customer Service Specialist
- Herentals
- 12 februari 2026
administratief medewerker
- Beernem
- 12 februari 2026
customer service medewerker
- Brugge
- 12 februari 2026