Technics & Applications (T&A) , opgericht in 1995, en gevestigd in Geel, is uitgegroeid tot de toonaangevende producent van automatische zwembadafdekkingen in Europa. Met een team van ongeveer 130 medewerkers en een productie- en opslagfaciliteit van 20.000 m² realiseren we jaarlijks meer dan 10.000 afdekkingen op maat.
Dankzij hoogtechnologische en sterk geautomatiseerde productieprocessen garanderen wij een constante kwaliteit, betrouwbare levertermijnen en oplossingen die technisch tot in de puntjes kloppen.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor ons Customer Service Team zoeken wij een technisch sterke collega die klanten professioneel begeleidt in een commerciële omgeving.
Als Technical Customer Service Specialist ben jij het technische aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk in Duitstalige markten . Je adviseert hen over onze producten, interpreteert plannen en technische gegevens, en zorgt voor een correcte vertaalslag naar offertes, orders en interne opvolging.
Je rol is adviserend, technisch en oplossingsgericht – een functie met impact op klanttevredenheid en productkwaliteit.
Jouw verantwoordelijkheden
Technisch klantenadvies & customer service
Offertes & orderverwerking (in commerciële context)
Special projects (na inwerkperiode)
Na een grondige opleiding en inwerkperiode krijg je de kans om je rol technisch verder uit te diepen via special projects , zoals:
PROFIEL
Wij zoeken geen verkoper, maar een technisch onderlegde adviseur die graag samen met klanten oplossingen uitwerkt. Hiernaast:
Talen
Extra troeven
AANBOD
Stap in een technisch inhoudelijke functie waarin je jouw kennis en expertise verder kan verdiepen en uitbreiden.
Vanaf dag één word je ondersteund met een uitgebreide opleiding on-the-job en interne begeleiding, zodat je met vertrouwen kan groeien in je rol.
Je komt terecht in een internationaal actieve onderneming die zich positioneert in het premiumsegment en bekendstaat om haar focus op kwaliteit en vakmanschap.
Ervaar een open en collegiale werkomgeving waar communicatie centraal staat en waar je de ruimte krijgt om mee te denken en initiatief te nemen.
Je werkt in een solide organisatiecultuur met focus op kwaliteit, betrokkenheid en teamwork.
En uiteraard hoort daar ook een aantrekkelijk salarispakket bij, aangevuld met extra voordelen die het totaalplaatje compleet maken.
KLINKT GOED?
Klaar om jouw technische kennis in te zetten in een klantgerichte rol, zonder verkoopdruk.