Assistant·e administratif·ve et commercial·e (orient...

L’assistant·e commercial·e (clients) sera un soutien précieux à la responsable du département clients et prospects.

Conscient·e de l’importance des relations établies avec les clients de la société, il/elle s’investira avec un sens commercial développé dans un travail demandant réflexion, bon sens et un intérêt marqué pour le travail administratif, afin de répondre aux diverses demandes des clients.

À l’aise avec l’anglais, il/elle communiquera facilement avec les clients internationaux, que ce soit par e-mails ou lors de conversations téléphoniques.

Il/elle sera en mesure de réaliser des reportings selon les demandes de sa responsable.

• Tri et organisation des e-mails et plaintes
• Suivi des commandes
• Suivi des communications avec les distributeurs
• Élaboration et communication des listes de prix clients
• Préparation des reportings mensuels
• Mise à jour du CRM
• Collaboration aux projets définis par la responsable de service
• Encodage des données de prospection et de ventes
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients
• Organisation et suivi des salons commerciaux
• Présentation des différentes gammes
• Présentation des contrats de distribution
• Enregistrement des contrats
• Gestion administrative des documents pour l’enregistrement des produits à l’international

• Réception et suivi des commandes clients
• Organisation et gestion administrative des envois à destination des clients (contacts transporteurs)
• Facturation clientèle
• Réalisation des encodages dans le logiciel ERP
• Confirmation des commandes

• Diplôme de bachelier à orientation commerciale ou économique
• Maîtrise de l’anglais (minimum B1 à l’oral et à l’écrit)
• Bonne maîtrise de Microsoft Office
• Sens commercial développé
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d’un bon esprit d’équipe
• Intérêt marqué pour le travail administratif
• Rigueur et précision
• Conscience des enjeux liés à la fonction
• Une expérience commerciale à orientation clientèle est indispensable
• Une expérience dans le domaine médical constitue un atout

• Temps plein de jour (38h/semaine)
• Contrat CDD renouvelable
• Salaire selon la CP207

📩 Pour postuler , envoyez votre candidature à :

Vinciane Moulart – vmoulart@d-tek.be