BergHOFF Worldwide is een internationaal designbedrijf dat innovatieve, kwalitatieve en stijlvolle kook- en keukenproducten ontwikkelt. Van premium cookware tot speelse keukenhulpen: wij creëren producten met een perfecte balans tussen kwaliteit, functionaliteit, stijl & fun!
Onze e-commerceactiviteiten groeien snel, en daarom zoeken we een Online Operations & Cost Coordinator die mee de fundamenten wil leggen van een slimme, schaalbare en winstgevende online werking.
In deze rol ben jij de schakel tussen e-commerce, operations, pricing en kostenbewaking .
Je zit dicht op de business : je duikt in data, processen en tools, maar je denkt altijd vanuit commerciële logica en operationele haalbaarheid .
begrijpen hoe online verkoop écht werkt
· meebouwen aan een efficiënte e-commerce operatie
Je werkt nauw samen met marketing, e-commerce, logistiek, productdata en externe partners, en zorgt ervoor dat onze online verkoopkanalen correct, rendabel en future-proof draaien.
Online pricing & commerciële opvolging
· Analyseren van concurrentieprijzen, marktbewegingen en commerciële opportuniteiten
· Data vertalen naar concrete commerciële en operationele acties
E-commerce operations & kostenopvolging
· Inzicht krijgen in de volledige online kostenstructuur (shipping, commissies, fees, toeslagen, …)
· Samenwerken met logistiek en e-commerce om processen efficiënter te maken
Uitzoeken waarom iets fout loopt (pricing, data, shipping, integraties, …)
· PIM-data, mapping, systemen, processen of externe platformen
· De juiste interne of externe partijen aansturen om het probleem structureel op te lossen
· Opstellen van analyses rond prijzen, kosten, marges en performance
· Inzichten helder vertalen naar e-commerce en management
energie krijgt van e-commerce, online processen en optimalisatie
· Je bent digitaal onderlegd en werkt graag met data, tools en systemen
· Je hebt affiniteit met e-commerce, online verkoop, pricing of operations
· Je denkt commercieel en begrijpt hoe online verkoopkanalen werken
· Excel / Google Sheets beheers je vlot
· Ervaring met marketplaces, PIM-systemen, repricer tools of e-commerce flows is een plus
· Je communiceert vlot en schakelt makkelijk tussen verschillende teams
Nauwe samenwerking met e-commerce, marketing en operations
· Een dynamische, internationale omgeving met korte beslissingslijnen
· Klaar om mee te bouwen aan onze online groei?