Dit = de baan/ This = the job Word jij onze nieuwe expert in customer experience binnen onze SaaS Software oplossingen? Waarom is een uitstekende klantenservice zo belangrijk voor Exact? Omdat customer support het kloppend hart van ons bedrijf is. Je adviseert klanten ook over onze nieuwste innovatieve softwareoplossingen. Na een grondige onboarding leer je in je eerste jaar alles over customer support. Daarna kies je je volgende stap: specialiseer je verder, coach nieuwe collega’s of werk mee aan projecten waarin jij dé expert bent.
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, en hebt bij voorkeur ook een goede kennis van Frans en Engels (kennis van Duits is een pluspunt)
Je hebt een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in een financiële, bedrijfskundige of IT-richting – of gelijkwaardig door ervaring
Uitgebreide training en coaching voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling