Functional and Support Analyst -Energy Management

Contexte

Un acteur majeur du secteur de l’énergie recherche un(e) Functional and Support Analyst pour renforcer ses équipes Energy Management – Power IS Feature Teams .

Vous interviendrez sur des applications stratégiques qui automatisent les processus de gestion de portefeuille d’actifs de production électrique et de trading adossé aux actifs (asset-backed trading).

Le périmètre couvre l’ensemble des technologies de production : centrales thermiques, nucléaires, énergies renouvelables et solutions de stockage par batteries .

Vos missions

En tant que Functional and Support Analyst, vous jouerez un rôle clé entre les équipes métiers et IT :

• Identifier, analyser et formaliser les besoins métiers et fonctionnels liés à la gestion de portefeuille d’actifs et aux applications de trading.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles , exigences techniques et documents de support utilisateur.
• Définir les user stories , critères d’acceptation et cas de tests métiers afin de garantir la conformité des développements aux besoins exprimés.
• Produire une documentation complète et structurée des solutions livrées : guides utilisateurs, supports d’onboarding, documentation produit et processus end-to-end.
• Assurer le support fonctionnel de premier niveau auprès des utilisateurs internes et accompagner leur montée en compétence.
• Réaliser des tests de régression , manuels et automatisés (Python ou autre langage).
• Piloter les processus de mise en production des applications en coordination avec les équipes dépendantes.
• Travailler en lien étroit avec les équipes DevOps, Infrastructure et Helpdesk .

Compétences techniques requises

• Connaissances de base des produits financiers , notamment le cycle de vie des options (payoff, exercice, etc.).
• Compréhension des marchés de l’électricité et des technologies de production (un atout).
• Maîtrise de Python , SQL et Microsoft Excel .
• Connaissance des environnements cloud (ex. Azure) et de Kubernetes pour l’exploitation applicative (redémarrage de pods, VMs, services…).

Compétences comportementales

• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
• Fort esprit de résolution de problèmes, proactif et orienté solutions.
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale, avec capacité d’adaptation aux différents interlocuteurs.
• Esprit d’équipe, sens de la collaboration et du service.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de Functional Analyst, Business Analyst, Quantitative Analyst.
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe, critique et orienté métiers énergie et trading.

Langues

• Anglais courant obligatoire .
• Français ou néerlandais : apprécié.

Organisation du travail

• Mode hybride : minimum 1 jour par semaine sur site .