Service Dienst Medewerker, Axis Group - HR Advisor

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Bruxelles
1000
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-05

Online to:

2026-04-06
EUR 15.00 HOUR

Service Dienst Medewerker

Sluit je aan bij een dynamisch team als Advanced Services Associate! In deze functie krijg je de kans om aanvragen voor contractwijzigingen te beoordelen en te beheren terwijl je effectief communiceert met klanten. Je bent de essentiële schakel in het garanderen van compliance en klanttevredenheid. Als je affiniteit hebt met cijfers, een analytische geest hebt en ervaring hebt met bankieren, dan is dit de rol voor jou. Geniet van een vriendelijke werkomgeving, een concurrerende beloning en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Wacht niet langer, solliciteer vandaag nog en maak het verschil! Beschrijving Je beoordeelt verzoeken voor contractuele wijzigingen, zoals kwijting, vrijgave, overdracht van hypotheek of wijzigingen in de voorwaarden van de akte (rentetarief, looptijd, enz.); Je beoordeelt de haalbaarheid van elk verzoek, rekening houdend met de afspraken die met de klanten zijn gemaakt, en je beslist binnen dit kader over de uitvoering ervan; Je bereidt de dossiers voor: je controleert de akten, vraagt alle nodige informatie en documenten op en vervolledigt het vereiste papierwerk; Je stelt voorstellen op voor de klant en bereidt briefingnota's voor om de besluitvorming door het management (en eventueel de klant) te vergemakkelijken; Je communiceert de genomen beslissingen naar klanten en andere betrokken partijen; Je onderzoekt, vraagt en controleert de verzekeringspolis en past de overeengekomen bepalingen toe; Je stelt een crediteurenverklaring op; Je vraagt de gelden aan bij de verzekeraar; Je houdt alle betrokken partijen op de hoogte van de ontwikkelingen; Wat e-mails betreft, behandel je de berichten die naar de divisie worden gestuurd binnen de met klanten afgesproken termijnen; Bij telefoongesprekken beantwoord je vragen van klanten professioneel en efficiënt. Je profiel Heeft een sterke affiniteit met cijfers, gecombineerd met een kritische en analytische geest; Vloeiend Nederlands of Frans spreekt, met een goede beheersing van de andere taal; Ervaring met dossierbeheer in de banksector is een grote troef; Beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring; Vloeiend in MS Office tools. Aanbod Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500 Een lonende en afwisselende fulltime baan, waarbij je je vaardigheden ten volle kunt benutten en initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd; Een vriendelijke, ontspannen werksfeer, die zorgt voor een goede balans tussen werk en privé; Een aantrekkelijk en concurrerend salaris; Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en aanvullende diensten; Opleidingsmogelijkheden om je professionele ontwikkeling te ondersteunen; De flexibiliteit om thuis te werken; Betrokkenheid bij uitdagende en spannende projecten.

Solliciteren