ICT-specialist

Als deskundige servicedesk IT heb je expertise m.b.t. beheer van IT infrastructuur, het technisch beheer van de software en andere IT vraagstukken. Je ondersteunt de IT dienstverlening binnen de organisatie met als doel de interne of externe werking en dienstverlening van de directies te garanderen en interne en klanten te ondersteunen en adviseren m.b.t. IT soft en hardware - problemen en vraagstukken.

Verantwoordelijkheden:

• Je bent het aanspreekpunt binnen jouw team of dienst.
• Je staat in voor het beheren en autonoom afhandelen van meldingen en taken die gerelateerd zijn aan jouw thema.
• Je bewaakt een correcte toepassing van de regelgeving en volgt de nodige procedures op.
• Je werkt vanuit je expertise mee aan projecten en opdrachten binnen de organisatie.
• Je assisteert bij beleidsvoorbereidend werk binnen je team.
• Je hebt aandacht voor de eigen professionele ontwikkeling teneinde je expertise op peil te houden

Aan welke voorwaarden moet je voldoen?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of een diploma dat rechtstreeks toegang geeft tot niveau B (zie: Bijlage 2 | ).
• Je hebt geen bachelordiploma of een diploma dat toegang geeft tot niveau B, maar je slaagt voor een online niveau- en capaciteitstest én je hebt minstens 1 jaar relevante beroepservaring met personeelswerk.