Trainer GenAI Copilot

Onze klant wil een digicoach inschakelen met als doel om een kwalitatieve en laagdrempelige ondersteuning rond digitale vaardigheden voor de personeelsleden aan te bieden. Dit zal in hoofdzaak over ondersteuning rond GenAI en Copilot gaan, maar de digicoach kan ook ingeschakeld worden voor ondersteuning rond andere Microsoft Office 365 producten en SharePoint.Het onze klant werkt met Microsoft Office 365 producten.Een 60-tal personeelsleden bij onze klant heeft momenteel een M365 Copilot licentie. Het is de bedoeling om in de loop van 2026 een licentie aan alle personeelsleden te geven. Daarnaast maakt de klant ook intensief gebruik van SharePoint en meer bepaald van de SP2019 on premise versie. Voor een kleiner deel wordt SharePoint binnen Office 365 benut.

De taken voor de digicoach zijn de volgende :

• Ondersteuning bieden aan alle personeelsleden inzake gebruik van Copilot (zowel met als zonder licentie) en dit zowel via groepsopleidingen als via individuele coaching. Er is zowel ondersteuning nodig voor beginnende als gevorderde Copilot gebruikers: 

*Basisopleidingen waarbij fundamentele aspecten zoals de werking van generatieve AI, het correct formuleren van prompts en andere essentiële digitale vaardigheden helder en praktisch worden uitgelegd, met veel aandacht voor actief inoefenen en experimenteren met de verschillende mogelijkheden van Copilot binnen de werkcontext

*Gevorderde opleidingen waarin specifieke thema's, geavanceerde functionaliteiten en nieuwe functionaliteiten centraal staan* Opleidingen rond Copilot binnen specifieke functionaliteiten of applicaties (Teams, Outlook, Word, PowerPoint, Excel, agents aangeboden door Microsoft, zelf agents maken, Copilot Chat, OneNote)

• Ondersteuning bieden aan alle personeelsleden van het Agentschap LV inzake gebruik van Microsoft Office 365 producten en SharePoint en dit zowel via groepsopleidingen als via individuele coaching 

• Train-de-trainer sessies voor de interne digicoaches van het Agentschap LV
• Mee helpen aanmaken van opleidingsmateriaal (handleidingen, instructiefilmpjes,…) over tools waar ondersteuning voor nodig is. 

• Aantoonbare communicatieve en didactische vaardigheden
• Aantoonbare ervaring in het maken van les en cursusmateriaal en het lesgeven voor diverse doelgroepen
• Aantoonbare ervaring van de toepassingen/systemen waarvoor training gegeven wordt
• Goede allround kennis van Microsoft Office tools
• Goede kennis van SharePoint
• Minimaal 1 jaar ervaring training Microsoft Copilot
• Minimaal 3 jaar ervaring in rol van digicoach (individuele coaching)
• Minimaal 8 jaar ervaring training Officepakketten
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2.
• Zeer goede kennis van Microsoft Copilot
• Aantoonbare ervaring met Stakeholder Management
• Plan van aanpak met opname van de relevante taken
• Voldoende beschikbaarheid in gevraagde periode en flexibiliteit op het vlak van inplannen van de coach
• Ervaring als digicoach binnen Vlaamse overheid

Deze functie wordt aangeboden als een deeltijdse freelance rol