Job Posting Title Backoffice Medewerker

Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze Service Backoffice met onze klanten
• Je maakt notificaties aan voor technische problemen
• Volgens de prioriteiten verwijs je deze naar de technische helpdesk of verwerkt je deze als planner volgens vastgelegde procedures
• Je maakt offertes voor technische service en stuurt die naar de klanten

• Je plant de afspraken van de technici in field:

• dringende en minder dringende werkzaamheden

• vakantie van de technici in overleg met de Service Manager

• Voor interventies coördineer je de planning van de juiste technieker in samenspraak met de klant. Je plaatst de bestelling voor de nodige onderdelen en synchroniseer je alles om de interventie succesvol te laten verlopen

• Je werkt de service interventies administratief af
• Je werkt nauw samen met andere backoffice collega´s, met de technische Support specialisten en de Service Managers
• Te allen tijde zorg je voor een goede klantenservice

Warum HEIDELBERG?
HEIDELBERG ist ein Unternehmen mit einer lebendigen Geschichte – seit über 175 Jahren verbinden wir Innovation mit Tradition. Wir glauben daran, dass wir unsere Zukunft gestalten können. Wenn alle an einem Strang ziehen, werden wir miteinander unsere Vision der Zukunft zur Wirklichkeit werden lassen.

Wir suchen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns im Team das HEIDELBERG von morgen aktiv mitgestalten. Wir suchen Mitarbeitende, die Ideen zu Konzepten und Konzepte zur Realität entwickeln. Wenn Sie nicht nur über Veränderung sprechen, sondern Themen tatkräftig umsetzen und dabei im Team arbeiten möchten, dann gestalten Sie mit uns aktiv eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft. Wir schätzen Menschen, die Dinge in die Hand nehmen und andere Menschen auf den Weg dorthin mitnehmen.

Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen Ihre Potentiale weiterentwickeln und ausschöpfen. Ihr Gehalt bei HEIDELBERG wird attraktiv sein, Ihr Arbeitsumfeld modern und Ihre sozialen Leistungen sehr gut.

Gut zu wissen
Selten gibt es Kandidaten, die alle Anforderungen zu 100% erfüllen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns in jedem Fall auf Ihre Bewerbung.