de l'offre d'emploiEn tant qu'
ICT Manager
, vous dirigez notre
département ICT interne
, responsable de l'environnement informatique, du support et de la continuité opérationnelle. Vous traduisez les besoins des différentes Business Units en solutions et projets ICT concrets, et veillez à un environnement ICT performant, sécurisé et tourné vers l'avenir. Vous dirigez l'équipe ICT, surveillez la qualité du service et stimulez l'innovation dans votre domaine de travail. Vous répondez à un membre du Comité Exécutif.
Vos Responsabilités
- Traduire les besoins business des parties internes et externes en solutions et projets ICT concrets.
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la roadmap ICT.
- Gérer le portefeuille de projets ICT : planification, budget, risques, ressources et reporting.
- Définir et suivre les KPI concernant la satisfaction du client interne, la disponibilité, la performance et la réduction des incidents.
- Diriger, encadrer et développer l'équipe ICT interne (support et systèmes).
- Optimiser les systèmes, les processus et les services internes.
- Collaborer avec les parties prenantes internes, les partenaires et les fournisseurs, en mettant l'accent sur la création de valeur et l'efficacité.
- Veiller à la sécurité, à la conformité et aux normes de qualité dans le domaine ICT.
Pré-requis du poste
Votre Profil
- Formation supérieure en informatique ou expérience équivalente.
- People manager avec des qualités de coaching, d'inspiration et de communication.
- Solides compétences en gestion de projet (planification, budget, risques, méthodologies).
- Capacité à traduire la technologie en valeur business.
- Connaissance de l'infrastructure informatique, de la sécurité et des processus de support.
- Esprit analytique, résolution de problèmes et orientation résultats.
- Très bonne connaissance du néerlandais et du français, avec une bonne connaissance de l'anglais.
- Présence régulière sur tous les sites ZORGI.
Solliciteren