Locatie: Antwerpen of Gent
Ben jij de persoon waar vrienden en familie altijd naartoe komen met hun technische problemen? Vind je het leuk om collega's verder te helpen IT-gewijs? Dan zijn wij op zoek naar jou
Wat ga je doen?Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze interne gebruikers op benelux niveau (Antwerpen/Gent/Roosendaal). Jij:
beantwoordt vragen face-to-face, via telefoon en e-mail
biedt ondersteuning bij problemen met hardware, software en accounts
registreert incidenten en zorgt voor een correcte opvolging
neemt ook het telecom en security luik op
denkt mee over oplossingen en verbeteringen
zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening
blijft in contact met de hoofdzetel in Marseille om in lijn te blijven met de procedures en projecten
Je herkent jezelf in de volgende punten:
IT diploma
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans
Je bent klantgericht, leergierig en houdt het hoofd koel onder druk
Een dynamische en informele werkomgeving binnen een groeiende organisatie
Marktconform salaris met extra legale voordelen
Een functie waarbij je zelfstandig aan de slag gaat en veel ruimte krijgt om deze in te vullen
Stuur ons uw kandidatuur
Onze rekruteringsdienst zal deze zorgvuldig bestuderen.
Als uw kandidatuur wordt geselecteerd, nemen we contact met u op voor een eerste telefonisch gesprek en vervolgens voor een gesprek met een technisch expert.
In het kader van haar diversiteitsbeleid bestudeert Groupe ADF alle sollicitaties, ook die van personen met een handicap.