Gaming Operations Manager

Gaming Operations Manager

711 Group
is een snelgroeiende Belgische onderneming die meerdere
legale online kansspelwebsites
exploiteert. Vanuit ons nieuwe, ruime kantoor in
Brugge
bouwen we elke dag verder aan sterke
casino- en live casino-ervaringen
voor de
Belgische en Nederlandse markt
.

Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een
Casino Operations Manager
met een sterke affiniteit voor
online casino
. In deze rol neem je
ownership
over onze
casino operations
en bewaak je het overzicht over
strategie, uitvoering en kwaliteit
.

Jouw rol

Als
Casino Operations Manager
ben je
eindverantwoordelijk
voor de dagelijkse werking en de
strategische uitbouw
van onze
Casino & Live Casino vertical
voor België en Nederland.

Je beheert de roadmap, bepaalt prioriteiten, beheert promotiebudgetten en zorgt ervoor dat nieuwe games, promoties en content tijdig, correct en compliant live gaan. Je werkt nauw samen met interne teams (Product, Marketing, Legal, Finance en BI/Data) en onderhoudt sterke relaties met externe partners en spelaanbieders.

Daarnaast begeleid, coach en manage je de Casino Operations Assistant en zet je duidelijke standaarden en processen neer.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Director of Operations en de COO.

Jouw verantwoordelijkheden

1. Game portfolio & roadmap

• Beheren en verder uitbouwen van de casino- en live casino roadmap
• Lanceren, positioneren en onderhouden van casino- en live casino games
• Zorgen voor correcte game-instellingen, metadata, categorieën en plaatsingen
• Opvolgen en analyseren van gameprestaties om het portfolio continu te optimaliseren
• Coördineren met spelaanbieders bij fouten, issues of downtime
• Voorbereiden en lanceren van nieuwe leveranciers en (pre-)exclusieve games

2. Promoties & campagnes

• Opstellen en beheren van de promotionele kalender per website
• Afstemmen met Legal, Finance en COO, inclusief financiële forecasting
• Onderhandelen van promotionele deals, kortingen en exclusives met leveranciers
• End-to-end opvolging van promoties: set-up, livegang, kwaliteitscontrole en analyse
• Evalueren van promoties (ROI, bonuskost, impact) en voorstellen van verbeteringen

3. Website & operations

• Bewaken van kwaliteit, consistentie en tone of voice op alle casino pagina's
• Coördineren van casino content en website-updates
• Opvolgen van geplande onderhoudsmomenten en afstemmen met interne teams
• Samenwerken met product- en platformpartners om operationele verbeteringen door te voeren

4. Supplier & stakeholder management

• Eerste aanspreekpunt voor alle casino- en live casino leveranciers
• Opbouwen en onderhouden van duurzame, professionele partnerships
• Prospecteren van nieuwe samenwerkingen en opvolgen van marktontwikkelingen
• Ondersteunen van commerciële onderhandelingen samen met de COO
• Vertegenwoordigen van 711 Group op beurzen en events binnen de iGaming sector

5. Team, strategie & processen

• Aansturen, begeleiden en ontwikkelen van het Casino Operations team
• Uitwerken van kwartaalstrategieën voor casino operations
• Continu verbeteren van processen, workflows en documentatie
• Delen van inzichten en analyses met management en relevante teams
• Training en onboarding van nieuwe collega's waar nodig

Wie ben jij

• Je hebt ervaring met het beheren of ondersteunen van
  onlinesystemen en websites
  (basiskennis volstaat - dit is geen technische rol)
• Ervaring binnen
  online casino of iGaming
  is een
  sterke plus
  , maar geen must
• Je hebt een sterke
  affiniteit met onlineproducten
  en interesse in de
  gebruikerservaring
• Je bent
  strategisch sterk
  , maar verliest de
  operationele uitvoering
  nooit uit het oog
• Je neemt
  ownership
  , stelt
  prioriteiten
  en bewaart het
  overzicht
• Je communiceert vlot met
  verschillende afdelingen
  en
  externe partners
• Je begeleidt en motiveert collega's op een
  natuurlijke manier
• Je communiceert helder en professioneel in
  Nederlands en Engels
• Een masterdiploma is geen vereiste -
  relevante ervaring primeert
• Net als je collega's hou je ervan om
  doelen te bereiken als team
  en weet je
  fun en resultaten
  te combineren

Waarom je bij ons wilt werken

Bij 711 Group kom je terecht in een open en betrokken team waar samenwerken vanzelf gaat. We geloven in korte lijnen, vertrouwen en eigenaarschap.

In deze rol krijg je de ruimte om mee te bouwen aan onze casino-activiteiten en écht impact te maken. Je combineert autonomie met samenwerking en ziet het resultaat van je werk terug in onze producten, prestaties en groei.

Wat wij bieden

• Een
  uitdagende en autonome functie
  met
  reële impact op strategisch niveau
• Een
  voltijdse tewerkstelling
  (40u/week) in dagdienst met
  glijdende werkuren
• Een
  competitieve verloning
  , aangevuld met een
  bedrijfswagen
  en
  extralegale voordelen
  (hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques)
• 12 ADV-dagen
  bovenop je wettelijk verlof
• Flexibele vakantieregeling
  en mogelijkheid tot
  thuiswerk
• Een
  vlot bereikbaar kantoor
  in
  Brugge (Sint-Andries)
  , nabij
  E40 & N31

Voor meer info:

Deborah Verschaeve