Copy

Van zodra een wagen binnenrijdt, kom jij in actie: je bekijkt de schade, overlegt met de klant of expert en vertaalt alles naar een duidelijke en eerlijke calculatie. Je volgt het dossier verder op: goedkeuringen, planning, overleg met de werkplaats, facturatie. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij staat – en dat de herstelling op tijd en correct gebeurt.

Bij Deman sta je er trouwens niet alleen voor. Je werkt in een hecht team met korte lijnen, moderne tools en collega's die elkaar écht helpen. Deze functie kan een inloopfunctie zijn om op termijn de algemene administratie & werkplaats te (bege)leiden.

Starten doe je met:

• het beheer van schadedossiers van A tot Z;

• de klanten vriendelijk en duidelijk te woord staan, dat kan telefonisch, per mail of face-to-face zijn;

• de aanvraag van expertises, de opvolging van verzekeringen en de administratieve opvolging van dossiers:

• Je plant wagens in, volgt herstellingen op en zorgt voor de communicatie tussen de klant, verzekeraar en onze werkplaats.

Je werkt nauw samen met de collega's van de werkplaats, de planning en de receptie.

Je behaalde een bachelordiploma en hebt een bepaalde technische affiniteit die je ook kan staven met een eerste werkervaring. Carrosseriekennis en/of -ervaring geniet uiteraard onze voorkeur, maar kan jij je motivatie duidelijk staven, dan zijn we één en al oor

Je bent oplossingsgericht, vlot in communicatie en krijgt energie van structuur brengen in drukte.

Nederlands spreek je vloeiend, Frans is mooi meegenomen. En natuurlijk heb je een rijbewijs B – voor als je toch eens een wagen moet bekijken.

Omdat we eerlijk, warm en correct zijn, zowel naar klanten als naar collega's.
We groeien verder, maar blijven trouw aan wie we zijn: professioneel, vriendelijk en altijd oplossingsgericht.

Wat bieden we aan?

Je start je werkdag om 9u met een uurtje pauze over de middag.
We werken 39u per week, waardoor je ook extra dagen verlof hebt.

En verlof?
Dat is bij ons echt verlof, want we sluiten collectief
Met Pasen 1 week, de laatste twee weken van juli en de eerste week van augustus, en ook tussen Kerst & Nieuw zijn we gesloten.
De rest van je verlofdagen kan je vrij inplannen.
Bij ons maak je deel uit van een team waar je op elkaar kunt rekenen.
Via onze Whatsappgroep is elke insider, vraag, grapje en/of felicitatie voor een collega snel verstuurd en is iedereen altijd up to date

• This job as a PDF file