Taken- Jij bent de stem van iDocta: wie ons belt, krijgt jou aan de lijn. Geen keuzemenu, wel meteen een glimlach.
- Je beantwoordt alle inkomende telefoons en verbindt klanten snel en slim door naar de juiste collega.
- Je beheert de info-mailbox en zorgt dat onze bereikbaarheid altijd netjes blijft — geen gemiste oproepen, geen mails zonder terugkoppeling.
- Je kent het team door en door, waardoor je vlot schakelt.
- Dankzij jouw energie, warmte en telefoonstem voelt elke klant meteen: \"Bij iDocta word ik het beste geholpen.\"
Vereisten- We zijn eerlijk: jouw telefoonstem en enthousiasme zijn voor ons doorslaggevend.
- Je communiceert vlot, vriendelijk en professioneel.
- Je bent servicegericht en denkt mee met de klant.
- Je schakelt snel en blijft rustig, ook als het even piekt.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je rol en je bereikbaarheid.
Benefits
Je brutomaandloon wordt verder aangevuld met:
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag.
- Een 39-urenweek met 6 extra verlofdagen.
- Een DKV-hospitalisatieverzekering, ook voor je gezin.
- Vaste kantooruren van 8u06 tot 12u en van 13u tot 17u.
- Op vrijdag stoppen we om 16u30 en zetten we het weekend samen in met een apero.
Solliciteren