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Adjoint au responsable du service d'insertion professionnelle et d'activation sociale


Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute

Adjoint au responsable du service d'insertion professionnelle et d'activation sociale (h/f/x)

sous contrat à durée indéterminée, au barème B4 ou A1 de la fonction publique, avec une entrée en fonction le 01 avril 2026 pour le service de l'Insertion socio professionnelle du Département de l'Action sociale.

Le service d'insertion professionnelle a pour rôle de mener les usagers par la voie la plus directe vers un emploi durable et de qualité. Cet accompagnement prévoit notamment l'élaboration d'un projet professionnel qui tient compte des compétences et de l'expérience professionnelle de chacun, ainsi que des réalités du marché de l'emploi.

Le service d'activation sociale a pour mission de développer l'autonomie des bénéficiaires, leur participation active à la société, de lutter contre l'isolement en participant à des activités socialement utiles, soit comme but en soi, soit comme premier pas dans un trajet d'insertion socioprofessionnelle, soit comme premier pas vers un (re)mise au travail.

L'adjoint au responsable du service d'insertion professionnelle et d'activation sociale assurera principalement les missions suivantes :

  • Assurer la coordination opérationnelle des différentes équipes et veiller à la bonne exécution de leurs missions.
  • Contribuer à la mise en œuvre et relayer les orientations, procédures et lignes directrices définies en collaboration avec le responsable du service.
  • Préparer, relire et présenter les dossiers destinés au CSSS.
  • Contrôler et valider les transferts de dossiers entrants vers le service d'insertion professionnelle et d'activation sociale.
  • Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié entre le service social de première ligne et le service d'insertion professionnelle et d'activation sociale.
  • Veiller au suivi rigoureux des PIIS en collaboration avec les agents d'insertion.
  • Contribuer à la gestion administrative et statistique du service (mise à jour des tableaux de bord, suivi des indicateurs, élaboration des bilans d'activité).
  • Soutenir les agents dans l'analyse des situations complexes, la définition d'objectifs adaptés et la mobilisation des partenaires pertinents.
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail (procédures, outils internes, modèles de documents, pratiques d'accompagnement).
  • Assurer le remplacement du responsable du service en cas d'absence, notamment pour les aspects de gestion quotidienne.
  • Participer au développement et au suivi de projets transversaux entre pôles ou entre départements (activation sociale, prospection, guidance, etc.) afin de renforcer la cohérence des actions.
  • Réaliser toute autre mission nécessaire à la bonne exécution des objectifs du service.

Profil

Conditions de participation au recrutement :

  • Être titulaire d'un diplôme de bachelier à orientation sociale, pédagogique, psychologique, économique ou en gestion des ressources humaines.

Atouts :

  • Expérience de coordination ou supervision d'équipe dans le secteur public ou associatif ;
  • Une expérience dans le secteur de l'insertion socioprofessionnelle (Actiris, CPAS, etc.)
  • Connaissance du fonctionnement interne d'un CPAS et des procédures administratives (CSSS, rapports, conventions) ;
  • Avoir la connaissance du néerlandais et être en possession du brevet linguistique du Selor, correspondant à votre niveau de fonction.

Compétences comportementales :

  • Être orienté solution ;
  • Faire preuve de leadership collaboratif et d'écoute active, tout en étant capable de poser un cadre clair ;
  • Avoir une communication claire, structurée et diplomatique ;
  • Être organisé, rigoureux et capable de prioriser dans un environnement à contraintes multiples ;
  • Avoir une grande capacité d'adaptation et de gestion du stress ;
  • Être force de proposition et moteur dans la dynamique d'équipe.

Compétences techniques :

  • Connaissance approfondie du cadre légal des CPAS ;
  • Bonne connaissance du réseau emploi/formation bruxellois (Actiris, Bruxelles Formation, Mission Locale, Forem, etc.) ;
  • Maîtrise des outils bureautiques et de suivi social (Word, Excel, logiciels métiers) ;
  • Bonne capacité de rédaction administrative et de synthèse ;
  • Excellente maîtrise du français ; la connaissance du néerlandais constitue un atout significatif.
  • Une maîtrise de l'outil EOS est un atout.

Avantages :

  • Un salaire mensuel brut sur base d'un temps plein de 3.806,27 euros (barème B4) ou 4.011,55 euros (barème A1), en fonction du diplome;
  • Une prime de fin d'année ;
  • Une prime de mensuelle de bilinguisme (si brevet Selor adéquat) ;
  • Des tickets restaurant ;
  • Interventions transport domicile-lieu de travail possibles selon la situation personnelle :
  • La gratuité des transports en commun (STIB/de Lijn/SNCB/Tec),
  • L'accès au parking gratuit,
  • Une prime vélo,
  • Une prime piéton ;
  • Divers avantages via le service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles, …) ;
  • ;
  • Un environnement de travail agréable, respectueux de l'équilibre vie professionnelle – vie privée et en pleine évolution :
  • Une dynamique collégiale, prônant le professionnalisme et l'efficience dans un esprit d'innovation, de créativité, de transparence et de respect du personnel ;
  • Un nombre avantageux de jours de congé (environ 40 jours dans le cadre d'un temps plein) ;
  • Un crédit de congés dès l'entrée en fonction ;
  • Une plage de travail mobile permettant une arrivée entre 6h30 et 10h00 et un départ entre 15h00 et 20h00 ;
  • Soutien à la mobilité interne (verticale et horizontale) ainsi qu'au développement des compétences au travers d'un plan de formation individuel et adapté.
  • Mise à disposition d'un ordinateur portable à usage professionnel.

Date limite de candidature : le 15/02/2026.

Vous présentez un handicap, un trouble de l'apprentissage ou une maladie, vous souhaitez bénéficier d'aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ? Mentionnez-le dans votre candidature. Nous veillerons à adapter au mieux les conditions afin que vous puissiez vous présenter dans les meilleures circonstances.

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