Technisch verkoper

Handelsvertegenwoordiger : CTEC

Functietitel:
Handelsvertegenwoordiger

Afdeling:
Sales / Commercieel

Regio
: Voornamelijk Oost- en West Vlaanderen, in samenwerking met een collega delen van Brussel en Vlaams en Waals Brabant.

Belangrijkste verantwoordelijkheidsgebieden en bevoegdheden

• Actief prospecteren naar nieuwe klanten voor
  detergenten en standaardmachines
  binnen het toegewezen werkgebied.
• Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties (B2B).
• Adviseren van klanten over het correcte gebruik van
  CTEC -detergenten, reinigingsproducten, -processen en -machines
  , afgestemd op hun toepassingen en sector.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten (upselling, cross-selling, herhaalbestellingen).
• Opstellen, toelichten en opvolgen van offertes voor producten en machines.
• Realiseren van vooropgestelde verkoopdoelstellingen inzake omzet, volumes en marges.
• Nauwe samenwerking met interne afdelingen (planning, service, techniek, logistiek) voor een vlotte orderverwerking en klantopvolging.
• Signaleren van technische of commerciële feedback vanuit de markt aan de organisatie.
• Correct rapporteren van klantenbezoeken, opportuniteiten en resultaten via CRM en interne systemen.
• Vertegenwoordigen van CTEC en de bijhorende producten op klantenbezoeken, demonstraties en commerciële acties.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en duurzame klantenrelaties.

Belangrijkste vereiste competenties

Vakinhoudelijk – commercieel / technisch

• Opleidingsniveau minimum TSO, bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in B2B-verkoop, bij voorkeur in
  detergenten, reinigingstechnieken, machines of industriële producten
  .
• Affiniteit met technische producten en het adviseren van klanten in een professionele context.
• Basiskennis van reinigingsprocessen, chemische producten of industriële toepassingen is een sterke troef.
• Commercieel inzicht en onderhandelingsvaardigheden.
• Kunnen analyseren van klantbehoeften en deze vertalen naar passende producten en oplossingen.
• Vlot kunnen werken met MSoft ERP en gangbare software (mail, internet, MS Office).
• Administratieve nauwkeurigheid bij offertes, bestellingen en opvolging.
• Sterke beheersing van Franse EN Engelse taal is vereist, je kan vlot klanten opbellen en zakelijke en commerciële gesprekken voeren in 3 talen.

Persoonlijkheid – gedragsmatig

• Sterk klantgericht en commercieel ingesteld.
• Vlotte en professionele communicator, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig kunnen werken met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Resultaatgericht en gedreven om commerciële doelstellingen te behalen.
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld.
• Flexibel en bereid om zich frequent te verplaatsen naar klanten.
• Stressbestendig en georganiseerd in het plannen van bezoeken en opvolging.
• Teamspeler die vlot samenwerkt met collega's van sales, techniek en service.