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Responsable d'agence


Pilotez avec autonomie la relation avec nos clients, ouvriers et partenaires. Vous aspirez à évoluer dans une entreprise dynamique où l'humain et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Une belle opportunité s'ouvre chez Clean Power , leader du nettoyage professionnel et des services aux entreprises en Belgique Implantée à Mont-Saint-Guibert, Liège , Zellik et Mons, Clean Power est active sur tout le territoire belge. Forts de 2.000 clients, 2.500 aspirateurs et plus de 400 technicien(ne)s, nous sommes reconnus pour la qualité de nos prestations et notre esprit familial. Clean Power adopte une relation respectueuse de ses clients mais aussi de ses collaborateurs sur le terrain pour maintenir une ambiance de travail familiale. Rejoignez une entreprise centrée sur l'humain ! Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage dans une région déterminée, sur la base des budgets alloués et du cahier des charges demandé par nos clients. Vous travaillez depuis Clean Power, dont les bureaux sont situés à Wandre . Sous la responsabilité de votre Manager, vous faites partie d'une équipe d'Area Manager et d'Inspecteurs et gérez un portefeuille clients sur la région de Liège et du Luxembourg ; Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de service s pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez les clients, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation ; Vous supervisez les budgets , le rendement et le chiffre d'affaires des activités de nettoyage ; Vous prenez en charge les tâches administratives telles que la rédaction de rapports de visite , la gestion de la facturation , ainsi que la commande de produits, machines et consommables ; Les qualités humaines dont nous avons besoin : Gestion des priorités : vous êtes capable de définir les priorités d'actions et savez solliciter l'équipe lorsque c'est nécessaire ; La connaissance et la pratique de l'anglais ; Une première expérience réussie dans la gestion d'équipe(s). Un package salarial compétitif : voiture de société, GSM professionnel, chèques repas et écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance pension ; Un emploi où la qualité de vos interventions fait toute la différence ! Rédaction, Communication, Rapport, Évaluation, Budget, ZEN, Service client, Capacité d'écoute, Analyse, Machines, Facturation, Ressources humaines, Adaptations, Livraison

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