Job 801 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Medewerker Klantenservice Medewerker Klantenservice |


Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x): Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …; Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe omtrent hun vragen en klachten. Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam; Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels; Enig technisch inzicht en een affiniteit met het productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden; Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef. Back Office, Administratie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Consulting, Storage, Verkoop, Klantencontact

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht