Medewerker Client Services (tijdelijke opdracht - ve...

In het kader van een vervanging tijdens moederschapsverlof zijn wij op zoek naar een medewerker voor het Client Services-team.

Duur van de opdracht

De opdracht start ongeveer in maart en loopt tot eind augustus / begin september, afhankelijk van de effectieve bevallingsdatum.

Als Client Services medewerker neem je de opvolging op van nieuwe Franstalige dossiers. Concreet ben je verantwoordelijk voor:

• Het analyseren en verwerken van nieuwe dossiers

• Het controleren van handtekeningen en identiteitskaarten

• Het uitvoeren van medische dossieranalyses

• Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via e-mail

Na een grondige opleiding zal je ook:

• Telefonische oproepen beantwoorden

• Deelnemen aan telefonische permanenties

Dit takenpakket is vergelijkbaar met het werk dat momenteel door een collega binnen het team wordt uitgevoerd.

De opdracht wordt uitgevoerd in Luik.
Tijdens de opleidingsperiode is aanwezigheid op kantoor noodzakelijk.

Zodra je voldoende autonoom bent en de kwaliteit van je werk bevestigd is, zal telewerk uiteraard mogelijk zijn.

Voor deze functie zijn volgende competenties belangrijk:

• Een hoge kwaliteit en nauwkeurigheid in je werk

• Een sterk organisatorisch vermogen

• Flexibiliteit en verantwoordelijkheidszin

• Oog voor detail en een gestructureerde aanpak

Extra troeven:

• Ervaring in administratief beheer

• Tweetaligheid (Frans / Nederlands)

Het gaat om een tijdelijke opdracht, maar vooral om een mooie professionele opportuniteit.
Je komt terecht in een goed gestructureerd team waar je kan rekenen op een degelijk opleidingstraject en ondersteuning.

Deze opdracht biedt jou de kans om:

• Snel ervaring op te doen binnen Client Services en dossierbeheer

• Je administratieve en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen

• Autonoom te werken in een professionele omgeving

• Na de opleidingsfase een goede balans tussen kantoorwerk en telewerk te combineren

Een ideale opportuniteit om je cv te versterken en waardevolle ervaring op te doen binnen een dynamische werkomgeving.