Information Technology Help Desk

Rejoignez une entreprise en pleine croissance !

Robert Half recherche un(e) IT Support passionné(e) pour renforcer l’équipe IT de son client situé dans la région liégeoise.

En tant que premier(ère) point de contact des utilisateurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité du support IT du quotidien.

Vous assurerez le support technique de niveau 1 et contribuerez également à des tâches opérationnelles variées, ainsi qu’à de petits projets d’infrastructure aux côtés du Head of Infrastructure IT.

Vos qualifications

• Vous disposez d’une formation technique ou avez acquis vos compétences via une première expérience en support IT.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants et savez diagnostiquer les incidents les plus fréquents.
• Vous comprenez les principes de base liés aux réseaux, à la connectivité et à la configuration de postes de travail.
• Toute familiarité avec des solutions de téléphonie ou communication représente un atout supplémentaire.

Votre profil

• Bienveillant(e), empathique et orienté(e) solutions, vous aimez réellement aider les utilisateurs.
• Motivé(e), engagé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service.
• Humain(e), patient(e) et à l’aise dans un environnement dynamique en pleine expansion.

Package salarial & avantages

En rejoignant notre client, vous bénéficierez de :

• Un package salarial attractif
• Une voiture de société
• Des chèques-repas
• Une assurance groupe
• Un environnement de travail bienveillant, à taille humaine, où votre rôle a un impact concret.