Wat ga je doen?
In deze vacature zal je als inside sales verantwoordelijk zijn voor volgend takenpakket:
- Beantwoorden van vragen van klanten en informatie / advies verschaffen over productkeuzes via telefoon en e-mail
- Klantenbehoeften kunnen vertalen naar concrete oplossingen in ons gamma
- Analyseren van projectinformatie en wensen van de eindklant en uitvoeren van berekeningen om het benodigde vermogen te bepalen
- Adviseren over en bepalen van de meest geschikte installatie
- Opstellen en uitwerken van offertes
- Zelfstandig opvolgen van offertes (< 10K) en actief streven naar conversie
- Autonoom beheren en opvolgen van een portefeuille van klanten met een potentieel < 10K
- Uitbouwen en versterken van klantrelaties door proactieve opvolging
- Verwerken en up-to-date houden van klant- en offertegegevens in het CRM-systeem
- Zorgen voor een gestructureerde en nauwkeurige administratie
- Samenwerken met de collega’s van de verkoop buitendienst / logistieke / financiële afdeling om een vlotte afhandeling van klantverzoeken te garanderen.
Wie ben jij?
Voor deze vacature zoeken we volgend profiel:
- Je hebt reeds een bewezen ervaring op een commerciële binnendienst
- Je hebt ervaring met het zelfstandig verkoopkansen signaleren en deze ook actief (telefonisch) op te volgen
- Je kan werken met MS Office en CRM/ ERP
- Je hebt technische affiniteit en interesse, dit hoeft zeker niet diepgaand te zijn
- Je spreekt en schrijft zeer vlot Nederlands en voldoende Frans om een telefoongesprek te voeren en om de persoon op een klantvriendelijke manier te woord te staan
- Daarnaast ben je: gedreven & proactief, communicatief sterk, een goede luisteraar
Wat bieden we?
Voor deze functie voorziet het bedrijf:
- Onmiddellijk een vast contract van 40u/week
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week
- Een mooie verloning in lijn met je ervaring aangevuld met voordelen als maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
Het bedrijf?
Onze klant is een familiebedrijf een echte KMO. Er heerst een zeer informele cultuur, iedereen kent iedereen en wordt aangesproken met de voornaam. Ze zitten in een modern kantoor gelegen te Aartselaar dat makkelijk bereikbaar is.