Support Engineer Chemische sector

Bedrijfsinhoud:

Onze klant is een internationale speler binnen de chemische sector en beschikt over een moderne site in Kallo. Voor de versterking van hun IT-team zijn ze momenteel op zoek naar een Junior IT Site Technician die graag hands-on werkt, technische problemen oplost en collega’s ondersteunt bij uiteenlopende IT-vragen. Je komt terecht in een professionele en gestructureerde omgeving waar je de kans krijgt om veel bij te leren en door te groeien.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning binnen de site. Je zorgt ervoor dat medewerkers vlot kunnen werken door snel en efficiënt IT-problemen op te lossen, zowel op locatie als op afstand. Je krijgt een brede waaier aan verantwoordelijkheden en werkt nauw samen met het interne IT-team.

Jobinhoud:

• Verlenen van Level 1 en Level 2 IT-support voor laptops, desktops, servers, printers, mobiele toestellen en randapparatuur.
• Troubleshooten van hardware- en softwareproblemen en waar nodig afstemmen met externe leveranciers.
• Instellen, installeren en configureren van goedgekeurde software en toepassingen.
• Uitvoeren van patch-management, updates en basisnetwerkondersteuning.
• Ondersteunen van users bij VPN- en netwerkconnectiviteit.
• Registreren en opvolgen van incidenten in het servicedesk-systeem.
• Beheren van IT-assets, waaronder uitleenmateriaal en garantieonderdelen.
• Meewerken aan IT-projecten op de site of in de ruime regio.

Profiel:

• Een achtergrond heeft in IT (diploma of relevante ervaring).
• Vlot werkt met Windows-omgevingen, Microsoft 365 en Active Directory.
• Communicatief is en graag collega’s helpt.
• Een goede kennis heeft van het Engels (extra talen zijn mooi meegenomen).
• Ervaring met VOIP, Cisco of netwerkapparatuur is een plus, maar geen must.

Aanbod:

• Aantrekkelijk loon tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, waardoor je financieel sterk en marktconform beloond wordt.
• Stabiele en internationale werkomgeving, wat je de zekerheid geeft om in een toekomstgericht bedrijf te groeien.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden binnen IT-support en infrastructuur, zodat je je technische kennis voortdurend kunt uitbreiden.
• Doorgroeikansen binnen het IT-team, ideaal als je ambitie hebt om later naar een meer gespecialiseerde of coördinerende functie te evolueren.
• Moderne werkmiddelen en professionele begeleiding, waardoor je efficiënt en met vertrouwen je job kan uitvoeren.
• Gevarieerde technische rol waarin je dagelijks afwisseling hebt: hardware, software, netwerk, troubleshooting én projecten.
• Een team dat jou ondersteunt, wat zorgt voor een warme onboarding, collegialiteit en een vlotte samenwerking.