Commercieel medewerker

Customer Service Medewerker

Zaventem | Engels | Hands-on & Communicatief | Flexibele werkuren | 32 verlofdagen | Variatie

Jouw nieuwe functie

Voor een internationale speler in de productie van draai- en freesbanken voor de grote industrie, zijn we op zoek naar een enthousiaste en hands-on Customer Service Medewerker.

De focus van jouw functie ligt voor 80% op customer service en helpdesk-activiteiten. Je zult klanten uit heel Europa telefonisch en via e-mail te woord staan om problemen met bestellingen op te lossen, blocked orders af te bellen, en te zorgen voor een goede afhandeling van bestellingen in het SAP-systeem. Daarnaast zal je de e-commerce bestellingen opvolgen, ervoor zorgen dat inkomende goederen correct zijn en een steekproef doen op geleverde producten in het magazijn (20%). Dit betekent dat je een mooie afwisseling hebt van klantcontact en on-the-field werkzaamheden.

Jouw profiel

Wij zoeken iemand die:

• Sterk communicatief is en graag telefonisch contact heeft
• Hands-on ingesteld is en niet terugschrikt van lichte fysieke werkzaamheden
• Voldoende Engels spreekt (NL en FR zijn een plus, maar niet noodzakelijk)
• Enige ervaring heeft in customer service of een hands-on rol, of een schoolverlater is met veel enthousiasme en motivatie
• Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste
• Een echte teamspeler is en ook zelfstandig kan werken

De arbeidsvoorwaarden

Het bedrijf biedt je een marktconform salaris met extra voordelen:

• Maaltijdcheques
• Flexibele werkuren
• 32 verlofdagen
• De mogelijkheid om van thuis uit te werken (na de inwerkperiode)

Over het bedrijf

Het is een Amerikaanse firma die wereldwijd machines levert voor de grote industrie. Het bedrijf heeft zijn hoofdkwartier in Zaventem met een klein, maar internationaal team van 35 medewerkers. In dit bedrijf krijg je de kans om een brede rol te vervullen met veel afwisseling en een internationale klantenkring. Het bedrijf is in volle groei en biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteer voor deze vacature

Ben jij op zoek naar een gevarieerde job als Customer Service Medewerker bij een internationale speler, met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei? Solliciteer dan snel via onderstaande knop.