Customer Success Manager (Payroll & Uitzend)

Vacature: Customer Success Manager (Payroll & Uitzend) 🚀

Over Payroller

Payroller is de digitale uitdager in de payroll-sector. Wij maken het aanwerven en verlonen van uitzendkrachten, flexi-jobbers en studenten razendsnel en volledig papierloos. Geen logge structuren, maar een innovatieve tool die contracten automatiseert en zorgt voor een feilloze wekelijkse verloning.

Bij ons kom je terecht in een platte organisatie waar we niet geloven in micro-management, maar wél in eigenaarschap en impact.

Jouw Impact

Als Customer Success Manager krijg je bij ons veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat hun wekelijkse loonmotor vlekkeloos draait.

Wat ga je doen?

• Directe Support: Je helpt klanten via de chat en telefoon met vragen over de tool en de verloning. Je denkt snel en handelt accuraat.
• Wekelijkse Payroll-verwerking: Je ondersteunt klanten bij de verwerking van de wekelijkse lonen. Je valideert gegevens en zorgt dat alles tot achter de komma klopt.
• Inhoudelijk Advies: Je bent de expert voor vragen over de uitzendsector, studentenregelingen en sociale wetgeving.
• Digitale Onboarding: Je begeleidt nieuwe klanten bij hun start in onze digitale omgeving.
• Procesverbetering: Omdat we een platte structuur hebben, hebben jouw ideeën direct impact. Zie je iets dat beter kan? Dan voer je dat samen met het team uit.

Wie zoeken wij?

• Digital-First: Je werkt graag in een 100% digitale omgeving en begrijpt software snel.
• Payroll-minded: Je hebt een sterke interesse in verloning en sociaal-juridische zaken.
• Zelfsturend: Je houdt van verantwoordelijkheid en hebt geen nood aan een manager die de hele dag over je schouder meekijkt.
• Snel & Alert: Je vindt het fijn om in een dynamische omgeving te werken met wekelijkse deadlines.
• Ervaring: Ervaring in de uitzendsector (interim) is een plus, maar absoluut geen vereiste. Je drive en digitale skills zijn belangrijker.

Wat bieden wij jou?

• Vrijheid & Vertrouwen: Veel verantwoordelijkheid in een omgeving zonder micro-management.
• Flexibiliteit: Thuiswerk en flexibele werkuren zijn bij ons de standaard. Wij kijken naar resultaat, niet naar je inkloktijd.
• Impact: Je werkt mee aan een product dat de traditionele payroll-wereld op zijn kop zet.
• Moderne Cultuur: Een platte organisatiestructuur met korte lijnen en een jong, ambitieus team.
• Groei: Een intensieve leercurve op het gebied van payroll-technologie en sociale wetgeving.
• Competitief Pakket: Een aantrekkelijk salaris en moderne extralegale voordelen.

Word jij onze nieuwe collega?

Wil jij werken in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken en de vrijheid krijgt om je eigen werk in te richten?

Solliciteer direct!