Technisch Helpdeskmedewerker

• Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden, ...
• Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem.
• Je registreert en plant de service-opdrachten in de database in.
• Je volgt de onderhoudscontracten op.
• Je beheert de servicerapporten van de techniekers.
• Je behandelt de communicatie met eindgebruikers rond het onderhoud, herstellingen en leveringen van labomateriaal.
• Je zorgt voor een overzichtelijk klassement en archivering.
• Je staat in voor de algemene administratie.

Onze klant is gevestigd in Beerse.

• Je hebt al een aantal jaren ervaring achter de rug als helpdeskmedewerker.
• Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot in het Nederlands en het Engels .
• Je bent communicatief en klantvriendelijk.
• Je kan flexibel en stressbestendig omgaan met wisselende prioriteiten.
• Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
• Je hebt een technische affiniteit waarin je je graag wilt verdiepen.

• Je komt terecht in een aangename werksfeer binnen een dynamisch team.
• Je krijgt de kans om impact te hebben en echt een verschil te maken.
• Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen een grote organisatie.
• Je ontvangt een contract met een competitief verloningspakket.
• Na een succesvolle interimperiode kan een vast contract volgen.