Planner techniek

Voor een toonaangevend bedrijf regio Aalst, zijn we op zoek naar een planner die de dagelijkse coördinatie en werkplanning van een team van ongeveer 30 à 35 servicetechniekers op zich neemt.

Je komt terecht in een groeiende en mensgerichte organisatie, waar samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw taken

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en opvolging van de servicetechniekers.
• Je coördineert de opdrachten, past de planning aan bij wijzigingen (zoals ziekte of panne) en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en techniekers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke interventie correct en tijdig wordt ingepland.
• Je volgt de uitgevoerde werkzaamheden administratief op via de planningstool en ERP-software (Business Central of vergelijkbaar).
• Je denkt proactief mee over optimalisaties binnen de planningsflow.

Jouw profiel

• Je hebt reeds ervaring als planner, bij voorkeur in een technische of servicegerichte omgeving.
• Je communiceert vlot met klanten en collega’s, en weet ook onder druk het overzicht te bewaren.
• Je bent accuraat, gestructureerd en haalt voldoening uit een goed georganiseerde planning.
• Goede kennis van MS Office is vereist; ervaring met ERP-systemen is een troef.
• Je spreekt uitstekend Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans.
• Interesse in veiligheids- of technische sectoren is een pluspunt.

Wat bieden wij jou?

• Een boeiende en afwisselende functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
• Een grondige opleiding en ondersteuning van ervaren collega’s.
• Flexibele werkuren (start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30).
• Hybride werkmogelijkheden (1 à 2 dagen per week na inwerkperiode).
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met:
• Marktconform salaris, aangevuld met maaltijd- en ecocheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• 39-urenweek met 9 ADV-dagen per jaar
• Extra verlofdagen na 5 jaar dienst
• Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer
• Toegang tot een flexibel voordelenplan