Service Advisor (secteur automobile)

Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, est à la recherche d’un.e Conseiller.ère clientèle expérimenté.e pour le service après-vente.

Vos responsabilités principales :

• Accueillir les clients de manière professionnelle et personnalisée.
• Identifier leurs besoins, expliquer les interventions techniques de façon claire et transparente.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Planifier les interventions en collaboration avec l’atelier.
• Garantir une communication fluide entre les clients et les techniciens.
• Veiller en permanence à la satisfaction client et à la qualité du service fourni.

Profil recherché :

• Vous disposez d’une expérience significative dans le service après-vente automobile.
• Vous combinez un excellent sens du service avec une approche commerciale proactive.
• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et capable de gérer plusieurs demandes simultanément.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants (DMS, MS Office…).
• Vos compétences relationnelles sont reconnues et vous communiquez de manière claire, professionnelle et constructive.

📍 Lieu : Région Liègeoise

Si cette opportunité correspond à votre profil, nous vous invitons à postuler ou à partager cette offre avec votre réseau professionnel !