Support Specialist

Helpen en Leren

Bij ons ontmoet je een aantal verschillende mensen, zoals collega's in de werkplaats, backoffice en planning.

We zoeken iemand die graag technische problemen kan oplossen en kennis met anderen deelt.

Jouw rol: Technical Support Medewerker & Trainer

Je hebt een job waarin je jouw technische expertise én communicatietalent ten volle kunt inzetten.

Deze rol omvat twee kerntaken:

• Technische ondersteuning : Je helpt bij technische vragen van klanten en medewerkers.


• Kennisoverdracht : Je volgt opleidingen en verzorgt trainingen voor medewerkers.

We zoeken iemand die energie krijgt van het analyseren van complexe vraagstukken en niet bang is om te leren.

Jouw profiel:

• Bachelor in een technische richting of gelijkwaardige ervaring


• Erfarenheid als technieker of technical support medewerker/engineer


• Je bent communicatief, leergierig en proactief


• Vlotte kennis van Nederlands en goede kennis Engels

Hoe werkt ons proces?

We beginnen met een telefonische screening. Als wij beiden enthousiast zijn maken we een afspraak voor een interview. Dat vindt plaats bij ons en duurt ongeveer anderhalf uur. Vervolgens nemen we contact op voor een laatste gesprek. Daarna maak je kennis met de manager en HR-afdeling. Na deze gesprekken ontvang je binnen drie weken een concreet voorstel.

We bieden veel autonomie, verantwoordelijkheid en groeikansen aan. Ons bedrijf biedt ook een sterk pakket voordelen.

Benefits

• Aantrekkelijk vast salaris


• Bedrijfswagen + tankkaart


• Laptop & smartphone


• 20 vakantiedagen + 14,5 ADV-dagen


• Hospitalisatie- en groepsverzekering


• Ecocheques


• Home office + vergoeding


• Grondig onboardingtraject


• Permanente interne en externe opleidingen


• (Internationale) carrièrekansen

Contacteer ons via e-mail voor meer informatie over onze vacature.