Application Support Specialist

Je versterkt het support team binnen een groot digitaliseringsproject bij één van onze klanten. Je ondersteunt zo’n 2.000 eindgebruikers: je beantwoordt hun vragen, analyseert en verhelpt incidenten, biedt applicatie support en geeft korte opleidingen waar nodig. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor de key-users.

Daarnaast help je het delivery team. Denk aan testen uitvoeren in aanloop naar een go-live of meewerken aan kleine verbeteringen.

Wat je meebrengt

• Een hogere opleiding.
• 1 tot 3 jaar relevante ervaring.
• Affiniteit met IT of ervaring in service desk of applicatie support.
• Je bent analytisch sterk, communiceert helder en pakt problemen zelfstandig aan.
• Je schakelt vlot tussen taken en situaties.
• Je spreekt goed Nederlands én Frans.

Wat jij krijgt

• Hybride werken.
• Een team van enthousiaste collega’s dat je ondersteunt.
• De kans om mee te bouwen aan een maatschappelijk relevant project.
• Een marktconforme vergoeding.