How do you make a difference?
Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.
What is your role at NMBS?
Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een 'kaartjesknipper'.
- Je zorgt ervoor dat de volledige treinreis veilig verloopt.
- Je draagt bij tot een stipte dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de trein op het voorziene uur het station kan verlaten.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je gaat na of alle reizigers over het juiste vervoersbewijs beschikken.
- Je werkt nauw samen met je collega's: treinbegeleiders, treinbestuurders, onderstationschefs, Securail-veiligheidspersoneel, ...
Benieuwd naar meer? In deze e-learning kom je meer te weten over de job en over werken bij NMBS.
Why is this job for you?- Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing.
- Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
- Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.
Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.
What can you expect from us?
De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling. Waar je samen met toffe collega's elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Een mooi salaris.
- Extra's voor nacht- en weekendwerk.
- Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.
- Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.
Volledig wat jij zoekt? Solliciteer dan zeker bij NMBS.
Where will you be working?
Je start- en eindpunt wordt het station van X. Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.
What's next ?
- Je solliciteert online.
- CV-screening.
- Je legt online testen af. Het gaat om een taaltest Frans en een psychologische test. Deze zijn eliminerend.
- We nodigen je uit voor een infosessie in een trein. Na deze sessie weet je alles over het takenpakket, de werkuren en de opleiding om treinbegeleider te worden.
- Je doet een sollicitatiegesprek. Om dit gesprek voor te bereiden, vragen we je een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen.
- Je doorloopt een psychologisch gesprek en medische tests.
- Je start bij ons met een opleiding.
Do you have any questions?
Neem dan gerust contact op met
Koen Strybos
02/
koen.-
Solliciteren